Mistanke om virus/hacking

Anonym
2013-03-15T04:41:11+00:00

tenger hjlp for software,windows ned lasting.den som hayker pc min han har lagt falske sjermer foran meg jeg for ikke se hvilken side er ert og hvilken er feil.han styrer helle huse trådløs nette til og med mobil også.

Windows for home | Annet | Sikkerhet og personvern

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2013-03-15T08:14:23+00:00

Hei Ali!

Jeg har endret tittelen på innlegget ditt slik at det beskriver problemet bedre. Videre har jeg flyttet innlegget til korrekt forumkategori.

Litt vanskelig å forstå hva du forsøker å fortelle, men så vidt jeg kan forstå så mistenker du at noen har hacket både din datamaskin, router og mobil.

Dersom du mener at noen har hacket seg inn i alle dine systemer så anbefaler jeg at du tar kontakt med politiet.

Jeg ville ha kontaktet produsenten av mobilen for å få tilbakestilt den til fabrikksoppsettet. Når det kommer til routeren (det trådløse nettet) anbefaler jeg at du setter opp et nytt passord på denne (både for routeren og for det trådløse nettet). Trenger du hjelp til dette så bør du kontakte produsenten av routeren.

Når det kommer til datamaskinen bør du kjøre noen programmer som søker etter virus og annen ondsinnet programvare. Det aller beste ville vært om du reinstallerte Windows da det vil sørge for at alt på maskinen slettes.

Slik kan du søke, og fjerne virus/ondsinnet progamvare:

Microsoft Safety Scanner:

  1. Klikk på lenken: http://www.microsoft.com/security/scanner/nb-no/default.aspx
  2. Klikk på Last ned nå
  3. Velg å kjøre filen
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å skanne maskinen
  5. Fjern alt programmet finner

Malwarebytes Antimalware:

  1. Klikk på lenken: http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe
  2. Velg å kjøre programmet, og fullfør installasjonen (velg ikke å endre noen alternativer)
  3. Når programmet har startet avslår du prøveversjonen, klikker på Fullstendig skanning og så på knappen merket Skann
  4. Når skanningen er fullført klikker du på Vis resultat og Ta bort markerte
  5. Start maskinen på nytt

Håper jeg har vært til hjelp. Skulle du ha ytterligere spørsmål er det bare til å si i fra. Lykke til!

Mvh.

André

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer

2 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2013-04-18T01:43:12+00:00

    takk for du svarte. men jeg kan ikke brukke pc tastetur virker ikke kompisen mit user navn er Kasana men vi for ikke taste riktig kode på den og jeg har git meg om den gratis pc jeg vill vite lit om hvem som står bakk dette at mit liv blir ikke mer skadet og det jeg har ikke råd til kan du finne ut for meg alle sider er falske her

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-04-10T23:17:19+00:00

    Hei,

    jeg håper den e-mail svarern deres kan hjelpe meg.jeg leser den e-mailen fra en annen data maskin.min maskin er acer.den som hayket på den er flink og jeg har null peilling om pc,user name og profil bilde er samme men den god tar ikke kode.user name eller pass orde er feil.cd.dvd den kjører men viser ingen ting på skjermen.jeg har ikke rød og reparere den i butikken.jeg ødelagt den kompis min kjøpte ny.jeg fikk den gratis.jeg lærte lit Windows ord og ble bedere med English,han som hayket systeme her i husset.han er flink med kopiere programs første sider den virker ekte.derfor er red å stole på noe ekte Microsoft linker også.jeg skal starte den maskin om ti minutter.hvis noe kan hjelpe meg så takker jeg dere flinke menesker.eller send meg e-mail som er lett for en dum persjon som meg.jeg vill bare starte den pc med cd eller dvd.takk alle dere

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer