Windows Live Mail frakoblet modus

Anonym
2013-04-13T12:01:50+00:00

Windows Live Mail er bare i frakoblet modus. Når jeg får spørsmål om å koble til så vil den ikke koble til. Har forsøkt å fjerne kontoene mine og legge de til igjen, og også sjekket at kontoene ikke må verifiseres ved pålogging på outlook.com. Det gjelder 3 kontoret, en live.no, en hotmail.com og en outlook.com-konto. "Det oppstod en feil under forsøk på å koble til Windows Live Kalender-tjenesten. Hvis feilen vedvarer, ser du om det finnes en tilgjengelig oppgradering av Windows Live Mail, eller kontakter kundestøtte."

Windows for home | Annet | E-post og kommunikasjon

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2013-06-08T10:11:18+00:00

Hei Torgrim,

Velkommen til Microsoft forumet.

Jeg forstår det slik at du har problemer med Windows Live Mail og at du ikke får skiftet fra Frakoblet til Tilkoblet.

Jeg vil anbefale deg å gå inn til din nettleser å sørge for at nettleseren din viser, Arbeider tilkoblet.

I Internet Explorer kan du gjøre dette ved å trykke Fil øverst i venstre hjørnet. I menyen sørg for Jobb Frakoblet/Work Offline ikke er huket av. Hvis dette er huket av, trykk på Jobb Frakoblet/Work Offline.

Skulle dette ikke hjelpe, kom gjerne tilbake slik at vi kan undersøke nærmere.

Vennlig hilsen,

Tina

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2013-04-20T13:06:50+00:00

Hei Jørgen,

Velkommen til Microsoft Community.

Jeg forstår at du ikke får koblet til i Windows Live Mail og at du kun kan bruke programmet i frakoblet modus. Når du bruker frakoblet modus vil dette noen ganger automatisk endre innstillingene i nettleseren din til frakoblet modus også. Når du da forsøker å koble til igjen vil Windows Live Mail ikke kunne gjøre dette så lenge nettleseren er i frakoblet modus. Du bør derfor forsøke å koble til i nettleseren slik:

  1. Åpne Internet Explorer.
  2. Klikk på Fil fra menyen øverst på siden (det er mulig at du må trykke på Alt på tastaturet for å få opp denne menyen).
  3. Fjern haken ved siden av Arbeid frakoblet.
  4. Prøv å koble til i Windows Live Mail igjen.

Kom gjerne tilbake hvis dette ikke løser problemet, eller hvis du har andre spørsmål eller problemer.

Med vennlig hilsen,

Katrine

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer

7 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2013-06-08T15:35:45+00:00

    Hei Torgrim,

    Takk for at du kommer tilbake.

    Vi vil anbefale at du gjør dette:

    1. Gå inn på din e-postadresse i nettleseren. For eksempel Outlook.com om du benytter Outlook.com eller hotmail. Eller din e-postleverandør sin side.

    Vennligst sjekk her om du har mulighet til å sende og motta e-post som normalt. Om du ikke får sendt e-post må du gi oss beskjed om du benytter Outlook.com/hotmail eller din e-postleverandør.

    1. Om du får sendt e-post fra din konto anbefaler vi at du forsøker å logge inn på kontoen din og eksporterer innholdet. På denne måten har du kopi av kontoen din og kontakter. Dette kan gjøres ved å følge stegene i denne artikkelen: Hvordan importerer og eksporterer jeg e-post, kontakter og kalendere med Windows Live Mail?
    2. Når du har eksportert innholdet, vil jeg anbefale deg å ta bort kontoen din fra Windows Live Mail. Dette kan gjøres ved å gå inn på Windows Live Mail programmet, høyreklikke på e-postadressen din i kolonnen på venstreside og velge Fjern konto/Remove account.
    3. Etter at du har fjernet kontoen din, kan du forsøke å legge til kontoen din igjen. Dette kan du få hjelp til via å følge stegene gitt i denne artikkelen: Hvordan legger jeg til en konto i Windows Live Mail?

    Om du skulle fortsatt ha problemer etter dette, kom tilbake slik at vi kan undersøke saken videre. Eventuelt oppgi feilmeldinger du mottar. Skulle dette fungere for deg, gi gjerne en tilbakemelding om dette også.

    Vennlig hilsen,

    Tina

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-06-08T11:57:41+00:00

    Hei Tina.

    Takk for svar.

    Det er ikke huka av for "Arbeide frakobla" i Filmenyen.

    Hele Live mail oppfører seg så rart etter det som skjedde igår morges. Ikke får jeg logga på, ikke motta og sende email.

    Ingenting er endra fra min side.

    Har dere andre idéer for løsning??

    Takk.

    Hilsen

    Torgrim

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-06-07T13:43:26+00:00

    Hei til den som kan hjelpe meg.

    Idag morges, fredag 7.juni kl545 forsvant internett som jeg har fra get.no

    Kl945 var internett tilbake mens det viste seg at det kom feilmelding "Feil, arbeider i frakoblet modus" på Windows Live Mail. Umulig å logge på etter gjentatte forsøk. Var i kontakt med kundeservice hos get hvor de opplyser at den 13.juni får de ny email plattform, men skjønner ikke det skal ha noe å si for min Live mail.

    Når jeg trykker Kople til kommer feilmelding "Arbeider frakoblet, koble til" valg mellom ja og nei.

    Trykker Ja og etter ei stund kommer denne feilmeldinga opp:

    Det oppstod en feil under forsøk på å koble til Windows Live Kalender-tjenesten. Hvis feilen vedvarer, ser du om det finnes en tilgjengelig oppgradering av Windows Live Mail, eller kontakter kundestøtte.

    Kan dere hjelpe??

    På forånd takk.

    Hilsen

    Torgrim

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer