Mail-appen som henger

Anonym
2013-06-13T12:21:57+00:00

Kjører W8 på Samsung. 

Når eg bruker "Mail-app" hender det at meldinger som er skrevet i "mail-app" ikke blir sendt.

Det blir heller ikke oppdater (tellere) til "mappene". Og, "Mail-app" tar ikke imot nye mail.

MEN, jeg kan logge meg på Outlook.com under "skrivebord", så ser jeg at (tellere) --> Inboks(x) blir oppdatert, meldingene sendes og nye blir tatt imot.

Alle andre apper ser ut til å fungere helt greit. Det er bare Mail appen som har problemer.

Har noen et forslag hva dette kan være?

Nb! Etter å ha restarted PC, ser det ut at "Mail-app" jobber normal igjen.

Mvh

Hartmann

Windows for home | Tidligere Windows-versjoner | E-post og kommunikasjon

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

3 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2013-07-02T07:20:47+00:00

    Hei igjen Urs!

    Lurer på om du prøvde å re-installere Mail-appen og om dette hjalp?

    Har du fortsatt problemer er det bare å svare her, så skal vi prøve å komme til bunns.

    Mvh

    Vetle

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2013-06-14T12:03:21+00:00

    Hei Vetle, 

    Nei, problemet er ikke løst.

    Restarten løser bare at "Mail-app" igjen jobber som den skal.

    I hvert fall for en kort stund, så skjer akkurat det samme igjen.

    Det har skjedd noen ganger nå, så nå brukes det bare "Outlook" via skrivebord på denne bruker-ID.

    Det som jeg kanskje også skal nevne, er at det er to brukere(min kone og jeg) som bruker denne PC'en og dette skjer kun hos hennes bruker-ID( hennes bruker-ID, er ikke satt opp som administrator)

    Problemet med at "Mail" henger løser jeg med en omstart. Dvs. jeg kan bruke "Mail-app." etter omstart.

    Men som jeg skrev før, Outlook over skrivebord fungerer(og alt annet), selv om "Mail-app" henger. Det er akkurat som om "Mail-app" mister kontakten.

    Neste , vill være å avinstallere "Mail-app", for å så installere den på nytt.

    Men når jeg avinstallere "Mail" så blir "Kontakter", "Kalender" og "Messanger" også avinstallert. Skal derfor først lese litt om jeg da mister noen av datane mine.

    Men, hvis ikke, så avinstallerer og installerer "Mail-app" på nytt.

    Takker for innspill

    hilsen

    Urs

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2013-06-14T06:47:27+00:00

    Hei Hartmann!

    Velkommen til Microsoft Community.

    Ser ut som problemene dine har løst seg allerede ved en omstart på maskinen. Dersom alt er som det skal er jo det bra.

    Skulle problemet ikke være løst kan du svare på denne tråden så skal jeg ta en nærmere titt.

    Lykke til!

    Mvh

    Vetle

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer