Problem med nettverkstilkoblingen på Windows 8.

Anonym
2013-08-25T13:36:21+00:00

Hei!

Jeg fikk for noen uker siden en splitter ny Samsung 5-series ultra PC med Windows 8. Har hatt mye problemer med nettverkstilkoblingen.. Nettet faller ut jevnlig og for å få det tilbake må jeg koble ut nettet og skru av og på PCen. Når nettet forsvinner har jeg også testet med en annen PC og det har funket på den, så virker som det er noe galt med min PC. Jeg har gjort feilsøking og har fått denne beskjeden: ''Windows kan ikke kommunisere med enheten eller ressursen (primær DNS server).'' Har også fått denne feilmeldingen en gang:  ''Datamaskinen ser ut til å være riktig konfiguert, men enheten eller ressursen (DNS server) svarer ikke.''

Jeg har prøvd å reinnstallere PCen etter at problemet begynte, men problemet vedvarte..

Kan også legge til at jeg bruker ett nettverk med kabel, og at jeg ikke har opplevd at nettet har falt ut med trådløst nett. (Bor i hybelbygg hvor det ikke er trådløst nett). Det faller også ut fort når jeg bruker Spotify..

Noen som vet hva dette kan skyldes og om det er noe jeg kan gjøre?

(Har ikke mulighet til å skaffe meg eget trådløst nett ennå så lenge jeg er student)

Windows for home | Tidligere Windows-versjoner | Internett og tilkobling

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2013-08-27T09:08:25+00:00

Hei igjen Karoline,

Høyreklikk på nettverks ikonet nede til høyre ved siden av klokken på oppgave linjen.

Velg Åpne Nettverks- og delingssenter

Inne i Nettverks- og delingssentret trykk på Ethernet. du får da opp:

Ta bort haken forran Internet Protocol versjon 6 (TCP/IPv6)

Når du har tatt bort haken fremfor TCP/IPv6, trykk på OK.

Se om dette hjelper med tilkoblings problemene.

Mvh.

Tommy - Microsoft Community Moderator

Var dette svaret nyttig?

0 kommentarer Ingen kommentarer

8 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2013-08-28T06:29:33+00:00

    Hei igjen Karoline,

    Kjempebra at det fungerte.

    Skulle det være noe annet så er det bare å komme tilbake til oss :)

    Ha en fin dag!

    Mvh.

    Tommy - Microsoft Community Moderator

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2013-08-27T19:58:31+00:00

    Hei igjen!

    Jeg prøvde dette med en gang i dag tidlig og har ikke hatt noe problem med nettverket i hele dag! Så da ser det ut som at det hjalp!

    Tusen hjertelig takk for hjelpen! Det var deilig å ha ett stabilt nettverk igjen!!! :)

    Mvh Karoline.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2013-08-26T15:27:53+00:00

    Hei, og tusen takk for svar!

    Jeg brukte samme internettkabel på den andre maskinen jeg testet på ja. Kabelen er også ganske ny..

    Jeg snakket tidligere i dag med en som bor i samme bygg. Han har nøyaktig den samme maskinen og opplevde akkurat det samme problemet som meg..

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2013-08-26T12:30:56+00:00

    Hei Karoline, og velkommen til Microsoft Community.

    I og med att du har samme problemet etter re-installasjon av Datamaskinen kan det virke som det er en maskinvare feil, enten på nettverks kabelen eller på selve nettverkskortet (siden det er en ny maskin regner jeg ikke med det er nettverkskortet). Har du prøvd å bytte ut internett kabelen? Brukte du samme internett kabel på den andre maskinen du testet med?

    Mvh.

    Tommy - Microsoft Community Moderator

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer