Kan ikke lenger spille av videoer fra nettsider.

Anonym
2023-06-22T19:16:10+00:00

Skjermen går i svart og viser etterhvert feilmeldinger slik som:

"Det oppsto en feil under dekoding av mediainnholdet."

The video is bad or in a format that cannot be played on your browser Code: MEDIA_ERR_DECODE

Microsoft Edge Versjon 115.0.1901.14 (Offisiell build) stable-appen, beta-kanalen (64-biters)

Når jeg nå har logget inn på Microsoft-konto virker avspilling i nytt InPrivate-vindu, ellers ikke.

Har nå prøvd å åpne nettleser i ny fane samtidig som jeg er innlogget på mailkonto ( ikke Microsoft-konto), da virker avspilling fint.

Må endre noe med synkronisering ?

Microsoft Edge | Avspilling av lyd og video | Windows 11

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar godtatt av spørsmålsforfatter
Anonym
2023-06-26T02:28:20+00:00

Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

Hei Amdal,

Jeg er Paul og jeg er her for å hjelpe deg med din bekymring.

Kan du prøve å deaktivere maskinvareakselerasjon?
>> Åpne Microsoft Edge.
>> Klikk / trykk deretter på menyknappen med 3 stolper øverst til venstre.
>> Slå på (standard) eller av Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig for det du ønsker, under System.

Jeg håper dette hjelper. Føl deg fri til å stille tilbake eventuelle spørsmål og holde meg oppdatert.

Var dette svaret nyttig?

1 person syntes dette svaret var nyttig.
0 kommentarer Ingen kommentarer

4 tilleggssvar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2023-06-24T15:12:23+00:00

    Hei

    Maskinen er en Lenovo ideapad 700 med NVIDIA GTX950M Graphics.

    Har prøvd å fjerne nettlesingsdata tidligere.

    Jeg tror nå at problemene med avspilling kan ha begynt etter denne oppdateringen (14.06.2023):

    2023-06 Samlet oppdatering for .NET Framework 3.5 og 4.8.1 i Windows 11, version 22H2 for x64 (KB5027119)

    Når jeg starter Edge nettleser flimrer den litt som om den starter i 2 versjoner. Er dette normalt?

    Eksempel på feilmelding ved forsøk på avspilling av video fra Analog Devices:

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2023-06-23T13:05:40+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

    Kjære Amdal, jeg beklager at forslagene ikke fungerte;

    Hva er egentlig modellen og produsenten av grafikkortet ditt?

    Før du svarer på spørsmålet ovenfor, foreslår jeg at du prøver å tømme nettleserdataene til Edge-kontoen din;

    Åpne Edge og sørg for at du er logget på Microsoft-kontoen din;
    Klikk på Personvern, søk og tjenester;
    Under Slett nettleserdata klikker du Velg hva du vil fjerne.
    I Tidsintervall, endre til Fra begynnelsen;
    Dra glidebryteren til slutten og sjekk alle alternativene (unntatt passord);
    Klikk Rengjør nå;
    Lukk nettleseren og åpne den igjen;

    Sjekk om problemet fortsatt vedvarer;

    Håper jeg hjalp, se deg snart!

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2023-06-22T20:18:11+00:00

    Hallo

    takk for raskt svar. Har prøvd å gjøre som du foreslo. Men nå virker avspilling ikke i det hele tatt, enten jeg er pålogget eller ikke.

    Finner nå ut at avspilling virker kun etter å ha logget ut fra Microsoft mail-konto og åpne nettside med video i samme fane, altså ikke lukke Edge. Hvis jeg lukker Edge og starter den igjen, virker ikke avspilling.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2023-06-22T19:52:20+00:00

    Vi bruker en oversettelsestjeneste for å hjelpe brukerne våre. Vennligst tilgi grammatiske feil.

    Hei amdal, mitt navn er Luiz Cruz uavhengig konsulent og jeg er her for å hjelpe deg;

    Jeg forstår at avspilling av videoer bare fungerer i In-Private-vinduet i Edge;

    Til å begynne med anbefaler jeg at du prøver løsningene nedenfor;

    Prøv å tilbakestille Edge-innstillingene;

    Åpne Edge og gå til Innstillinger;
    Klikk på Tilbakestill innstillinger i menyen til venstre på skjermen;
    Klikk på Gjenopprett innstillinger til standardverdiene;
    Klikk på Tilbakestill;

    reparere kanten;

    Trykk på Windows-tasten + i og gå til Apps;
    Klikk på Installerte apper;
    Finn Microsoft Edge i listen og klikk på de tre prikkene til høyre;
    Klikk på Endre og deretter på Reparer;

    Logg ut av Edge-profilen din og logg på igjen;

    Sjekk om problemet er løst;

    Håper dette hjelper, se deg snart!

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer