AADSTS90002(Tenant not found) 및 AADSTS16000 오류

안녕하세요.

기존 Azure for Students 구독 관련하여 문의드립니다.

2026년 1월경 개인 Outlook 계정으로 Azure for Students에 가입했으며, 학교 이메일로 학생 자격을 인증하고 100달러 크레딧을 받아 실제로 Azure 서비스를 이용했습니다.

2026년 9월 초부터 계정 또는 구독에 접근할 수 없었고, 현재 다음 오류가 발생하고 있습니다.

• AADSTS16000: Microsoft Services 테넌트 접근 오류
• AADSTS50058: 로그인 세션 관련 오류
• AADSTS90002: 기존 테넌트를 찾을 수 없음
• Azure Sponsorships: This account does not have an active Sponsorship
• 학생 자격 재인증: 예기치 않은 오류 발생
• 선택한 사용자 계정이 테넌트 'Microsoft Services'에 없어 이 테넌트의 애플리케이션 '74658136-14ec-4630-ad9b-26e160ff0fc6'에 액세스할 수 없습니다. 이 계정은 테넌트의 외부 사용자로 먼저 추가되어야 합니다. 다른 계정을 사용하세요.

기존 구독 정보

• Subscription ID: ...
• Tenant ID: ...
• azure ID: ...

기존 Azure 리소스는 복구하지 않아도 괜찮습니다.

기존 테넌트 및 구독의 삭제 여부, 현재 학생용 혜택의 갱신 가능 여부, 학생 자격 재인증 오류 해결 방법을 확인해 주시면 감사하겠습니다.

Azure Portal의 로그인 및 테넌트 오류로 인해 정상적인 지원 요청을 생성하기 어려운 상황입니다.

담당 부서의 지원을 부탁드립니다.

감사합니다.