마이크로소프트 계정 만들려고 하는데 계정 못 만드네요ㅠ

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안녕하세요 승훈 강,

게시해 주셔서 감사합니다. Microsoft 계정을 만드시는 중에 이 메시지가 나타나 불편을 드려 죄송합니다. 스크린샷의 화면에는 *"문제가 발생했습니다. 다시 시도하세요. 그래도 안 되면 나중에 다시 시도하세요."*라는 메시지가 표시되어 있습니다. 이 메시지는 보통 일시적인 현상이며, 계정은 여전히 만드실 수 있습니다.

더 도와드릴 수 있도록 다음 사항을 알려 주시겠어요?

• 어디에서 계정을 만들고 계신가요? iPhone의 Microsoft Edge 앱인가요, Safari인가요, 아니면 다른 앱(예: Outlook 또는 Teams)인가요?
• 어느 단계에서 메시지가 나타나나요? 예를 들어 이메일이나 이름을 입력한 후, 인증 퍼즐을 푼 후, 또는 보안 코드를 입력한 후인가요?
• 새 Outlook.com 이메일 주소를 만들고 계신가요, 아니면 이미 사용 중인 이메일 주소(예: Gmail 또는 Naver)를 사용하고 계신가요?

그동안 다음 단계를 시도해 보세요.

1단계: 비공개 창이나 다른 브라우저 사용하기

• Edge 앱에서 "탭" 아이콘을 누른 다음 **"InPrivate"**를 누르고 새 탭을 여세요. 또는 Safari를 사용하세요.
• **https://signup.live.com**으로 이동해서 가입을 다시 시작하세요.

2단계: Edge의 검색 데이터 지우기

• Edge에서 "…" 메뉴를 누른 다음 "설정", "개인 정보 및 보안", **"검색 데이터 지우기"**를 차례로 누르세요.
• **"쿠키 및 사이트 데이터"**와 **"캐시된 이미지 및 파일"**을 선택한 다음 **"지금 지우기"**를 누르세요.

3단계: 네트워크 연결 바꾸기

• VPN이나 프록시를 사용 중이면 끄세요.
• Wi-Fi에서 모바일 데이터로(또는 그 반대로) 바꾼 다음 다시 시도하세요.

4단계: 잠시 기다렸다가 다시 시도하거나 다른 기기 사용하기

• 메시지에 안내된 대로 몇 시간 기다린 후(24시간까지 기다리시는 것이 가장 좋습니다) 다시 시도하세요.
• 컴퓨터나 다른 기기에서 시도해 보셔도 됩니다.

답변 기다리겠습니다.