배포 실패 원인 확인 ?

대 한 60 평판 포인트
2026-10-23T07:25:36.13+00:00

Windows 배포 중 Secure Boot가 활성화된 일부 Microsoft 장치에서 설치가 실패합니다.

예를 들어, 특정 PC에서 부팅 USB가 인식되지 않는데, 원인이 무엇일까요 ?

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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답변 1개

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  1. Domic Vo 35,780 평판 포인트 독립 자문가
    2026-10-23T07:55:55.3233333+00:00

    您好,

    BitLocker 在變更 Windows Boot Manager 設定後進入復原模式,通常表示 TPM 偵測到的開機完整性測量值與原先封存的值不一致,但不一定代表系統遭到入侵。建議先確認開機設定的變更內容、TPM 保護器狀態及事件記錄,不要先清除 TPM、停用 BitLocker 保護或重設開機設定,以免增加復原風險。

    在 Windows 成功解鎖並進入系統後,請以系統管理員身分執行命令提示字元,使用 bcdedit /enum all 擷取目前的 BCD 開機設定,並與變更前的備份或組織核准的基準設定比較。若沒有原始設定備份,不能僅憑目前的輸出可靠地還原每一項變更。

    接著執行 manage-bde -status C: 和 manage-bde -protectors -get C:,確認 BitLocker 保護狀態、保護器類型及使用中的 PCR 設定。請勿公開完整的 48 位數復原密碼或其他金鑰資訊。若要調查 TPM 測量值,檢查 C:\Windows\Logs\MeasuredBoot 中的記錄,並參考 Microsoft 的 Measured Boot 日誌解碼指南。同時在事件檢視器檢查 Windows 日誌 > 系統及 應用程式及服務記錄 > Microsoft > Windows > BitLocker-API,尋找與復原時間吻合的事件。

    若確認只是受信任的開機設定變更造成 PCR 不一致,應先確認 Secure Boot、UEFI 和 BCD 設定符合組織基準,再依 Microsoft 指引修復 BitLocker 的平台驗證設定。只有在根因已確認、復原金鑰已安全備份且變更經過核准後,才考慮暫停並恢復 BitLocker 保護;不要直接清除 TPM 或刪除保護器。

    Domic Vo.

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