저의 컴퓨터에서 마이크로소프트 스토어가 열리지 않습니다. 마이크로 소프트안에 해당된 모든 기능이 움직이지 않습니다

필립 김 0 평판 포인트
2026-10-20T16:09:59.7666667+00:00

저의 컴퓨터에서 마이크로소프트 스토어가 열리지 않습니다. 마이크로 소프트안에 해당된 모든 기능이 움직이지 않습니다.사용자의 이미지

가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store
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답변 1개

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  1. Ian-T 14,710 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-10-21T06:21:29.5533333+00:00

    이 답변은 자동 번역되었으며, 사소한 문법 오류나 어색한 표현이 포함되어 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

    안녕하세요 @필립 김

    "이 파일과 연결된 앱이 없습니다"라는 메시지는 Microsoft Store 또는 Windows 앱 등록 정보가 손상되었음을 나타낼 수 있습니다.

    다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

    Windows 키 + R을 누르고 wsreset.exe를 입력한 다음 '확인'을 선택하세요. Microsoft Store가 열리기 전에 빈 창이 잠시 나타날 수 있습니다.

    '설정' > '앱' > '설치된 앱' > 'Microsoft Store' > '고급 옵션'으로 이동하세요.

    '복구'를 선택하세요. 그래도 해결되지 않으면 '초기화'를 선택하세요.

    '설정' > 'Windows 업데이트'로 이동하여 사용 가능한 모든 업데이트를 설치한 후, 컴퓨터를 다시 시작하세요.

    또한 날짜, 시간, 지역 및 언어 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해 주세요.

    만약 '설정'이나 다른 Windows 기본 기능에서도 동일한 오류가 발생한다면, 사용 중인 Windows 버전을 알려주시기 바랍니다. Windows 키 + R을 누르고 winver를 입력하면 버전을 확인할 수 있으며, 해당 버전과 빌드 번호를 알려주시면 됩니다.

    감사합니다.

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