마인크래프트 마이크로소프트 계정

화평 공 0 평판 포인트
2026-10-18T09:29:58.0233333+00:00

2022년도에 [--PII--] 마이크로소프트 계정으로 마인크래프트를 구입했었다.

이후 모장에서 마인크로소프트 계정 이주도 했었고 25년도 까지만 하더라도 마인크래프트를 잘 하고 잇었는데

컴퓨터를 바꾸고 새로운 컴퓨터에 기존 마인크로소프트 계정을 로그인 하니 마인크래프트 계정이 사라졌다.

나는 마인크래프트가 너무 하고 싶다.

사라져버린 내 계정도 찾고 싶다.

[--PII--] 계정으로 구입하였다.

주문 번호: [--PII--]

구입 날짜: [--PII--]

가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store
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답변 1개

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  1. Lucus-V 14,395 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-10-19T17:15:52.56+00:00

    면책 조항: 본 문서의 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 최대한 정확한 번역을 제공하기 위해 노력하고 있으나, 번역 결과가 원문의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.


    안녕하세요 화평 공,

    현재 상황 때문에 많이 답답하실 것 같습니다.

    설명해 주신 내용으로 보아, 현재 로그인한 Microsoft 계정과 실제로 마인크래프트 라이선스를 보유한 계정이 서로 다를 가능성이 있습니다.

    먼저 Microsoft 계정의 주문 내역에서 구매 기록이 표시되는지, 그리고 동일한 계정으로 로그인했을 때 마인크래프트 프로필이 정상적으로 표시되는지 확인해 보시기 바랍니다.

    다만 Microsoft Q&A 커뮤니티에서는 계정 정보, 마이그레이션 기록, 또는 라이선스 소유 정보를 조회할 권한이 없습니다.

    이번 문제는 마인크래프트 구매 내역 및 게임 라이선스와 관련된 사항이므로, 주문 번호와 구매 정보를 준비하여 Minecraft Help에 직접 문의하시는 것을 권장드립니다. 해당 팀에서 구매 기록과 라이선스가 연결된 계정을 조사할 수 있습니다.

    만약 조사 결과 Microsoft 계정 자체와 관련된 문제로 확인된다면, 그 경우에는 Microsoft Support로 안내받으실 수 있습니다.

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