office 구매 했는데 설치가 안됩니다.

스크린샷을 보내주셔서 감사합니다.

해당 오류는 이전에 PC에 설치되었던 Office 볼륨 라이선스 버전의 정보가 레지스트리에 남아 있어 발생합니다. 따라서 해당 항목을 레지스트리에서 삭제해야 합니다.

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다음 단계를 주의 깊게 따라 해 주십시오.

시작 버튼을 클릭하고 regedit을 입력한 뒤 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

[보기(View)]를 클릭하고 '주소 표시줄(Address Bar)'이 켜져 있는지 확인합니다.

상단 주소 표시줄에 다음 경로를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common

레지스트리 편집기 왼쪽 창에서 Common 폴더를 확장하면 OfficeUpdate라는 하위 폴더가 있을 것입니다.

OfficeUpdate 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 삭제합니다.

레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작(시스템 종료가 아닌 '다시 시작')하여 변경 사항을 적용합니다.

그런 다음, Office 설치를 다시 시도해 보십시오.

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만약 이 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 다음 단계를 주의 깊게 따라 해 주십시오.

레지스트리 편집기를 다시 엽니다.

상단 주소 표시줄에 다음 경로를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun

레지스트리 편집기 왼쪽 창의 ClickToRun 항목 아래에 Configuration이라는 하위 폴더가 있습니까?

있다면 해당 Configuration 키(폴더)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 삭제합니다.

그런 다음, PC를 다시 시작(시스템 종료가 아닌 '다시 시작')하고 설치를 다시 시도해 보십시오.

설

설치를 누르면 이렇게 나옵니다.ㅠㅠ

Microsoft에서 Office를 직접 구매하신 경우, 다음 링크의 Microsoft 계정에서 Office를 다운로드하셨나요?

https://account.microsoft.com/services/

그렇다면 PC에 Office를 설치하려고 할 때 나타나는 오류 화면을 캡처하여 제공해 주시기 바랍니다.