![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 39%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 서비스 전반에 걸쳐 사이버 위협을 탐지, 조사 및 대응하도록 설계된 통합 위협 보호 솔루션입니다.
안녕하세요,
먼저 명확히 하자면, 잠긴 계정으로 직접 지원 담당자를 찾고 계신 분들께 말씀드리자면, 이곳은 공개 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 모두 서로 돕는 사용자일 뿐, 마이크로소프트 직원이 아니기 때문에 여기 누구도 회사 계정에 백엔드 접근권을 갖거나 상담사에게 직접 연결되는 채널을 가질 수 없습니다.
다음 단계를 정확히 파악하려면 당신의 세팅에 대해 좀 더 알아야 합니다.
퇴사한 직원이 유일한 글로벌 관리자였던 Microsoft 365 비즈니스 환경에 접근할 수 없나요, 아니면 사무실에 있는 물리적 Windows 컴퓨터의 로컬 관리자 계정인가요? 또한, 클라우드 비즈니스 설정이라면, 당신이나 다른 누군가가 회사 웹사이트의 DNS 레코드를 도메인 등록기관에 변경할 수 있나요?