윈도우디펜더 자동 검사시 인터넷이 간혈적으로 끊기는 현상이있음

안녕하세요,

꽤 이상한 버그네요. 정확히 무엇이 네트워크에 걸리는지 파악하려고 몇 가지 질문이 있습니다.

• 이런 현상이 발생할 때 Wi-Fi 연결을 사용 중인가요, 아니면 이더넷 케이블로 유선으로 연결되어 있나요?
• 인터넷이 끊길 때, 네트워크 작업 표시줄 아이콘이 실제로 연결된 지구본 아이콘으로 바뀌나요, 아니면 웹 브라우저 같은 것들이 로드를 거부하는 동안 연결된 것처럼 보이나요?

업데이트 KB 기록에서 최근 Windows 업데이트 번호를 알고 있다면, 다른 사람들도 똑같은 드라이버 충돌을 보고하는지 확인하는 데 매우 도움이 될 것입니다. 어떤 상황인지 알려주시면 다음 단계를 함께 알아보겠습니다.