Mac에서 편집을 허용하지 않습니다.

고은영 0 평판 포인트
2026-10-07T16:32:15.9433333+00:00

word, ppt 등에서 모두 Mac에서 편집을 허용하지 않습니다. 라고 뜨네요

대학교 메일 계정이고, 지금까지 계속 편집 가능했는데 갑자기 이렇게 뜨고 ipad에서는 편집이 또 가능해요

로그인 다시 하면 알려지지 않은 오류(오류코드: 0x0)이라고 뜨고요

문서를 볼 수 있음 [email protected]계정에서는 문서를 볼 수 있지만 Mac에서 문서 편집은 허용되지 않습니다. 편집하려면 다른 계정으로 office를 활성화하세요. 라고 뜹니다

Microsoft 365 및 Office | Word | 교육용 | MacOS
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  1. Emily T 740 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-10-07T17:11:42.8266667+00:00

    이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법적 오류나 비정상적인 단어가 포함되어 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 고은영,

    이는 Microsoft 365 또는 Office가 macOS에서 실행될 때 발생할 수 있는 알려진 문제입니다. 참고 문서:  macOS에서 실행되는 Microsoft 365 또는 Office의 "알 수 없는 오류 0x0" 또는 "라이선스를 찾을 수 없음" 오류

    1. 사용 중인 macOS 버전이 macOS 12 이상인지 확인합니다.
    2. 모든 Office 애플리케이션을 종료합니다.
    3. Finder > 응용 프로그램(Applications) > Microsoft AutoUpdate를 엽니다.
      • Microsoft AutoUpdate(MAU)가 보이지 않는 경우, 다음 경로를 확인하세요.  /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/
      1. 업데이트를 설치하기 전에 각 업데이트의 세부 정보를 확인하려면 업데이트(Update) 버튼 옆의 화살표를 선택한 후, 앱, 버전 및 설치 날짜를 검토합니다.
        • 그런 다음 모두 업데이트(Update All) 또는 개별 앱 옆의 업데이트(Update) 를 선택합니다.
        1. 업데이트가 완료되면 Office 애플리케이션을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

    또한 portal.office.com에 로그인하여 계정에 데스크톱 Office 애플리케이션이 포함된 Microsoft 365 라이선스(A3, A5 등) 가 할당되어 있는지 확인해 주세요.

    A1 라이선스는 웹 버전 및 모바일 앱만 사용할 수 있으며, Mac용 Office 데스크톱 앱에서 문서를 편집할 수 없습니다.

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