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안녕하세요.
첨부해주신 화면의 오류 코드 0xC004F213은 Windows가 현재 장치에서 사용할 수 있는 유효한 제품 키 또는 디지털 라이선스를 찾지 못할 때 발생하는 오류입니다. 하드웨어, 특히 메인보드를 교체한 경우 Windows는 해당 PC를 새로운 장치로 인식하게 되므로 기존 디지털 라이선스와 자동으로 연결되지 않을 수 있습니다.
다만 중요한 부분은 "비즈니스 계정으로 발급받은 디지털 라이선스"가 정확히 어떤 라이선스인지입니다. Microsoft 계정 또는 Entra ID(회사 계정)에 연결된 Retail 라이선스라면 활성화 문제 해결사에서 "최근에 이 장치의 하드웨어를 변경했습니다" 옵션을 통해 재인증이 가능한 경우가 있습니다. 반면 볼륨 라이선스(MAK, KMS)나 OEM 라이선스라면 하드웨어 변경 후 재인증 방식이 다를 수 있습니다.
우선 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행해 보시기 바랍니다.
BAT
slmgr /dlv
특히 출력 결과의 Product Key Channel 항목이 중요합니다. Retail, OEM, MAK, KMS 중 어떤 유형인지 확인되면 재인증 가능 여부를 정확히 판단할 수 있습니다.
또한 현재 로그인한 계정이 기존에 라이선스가 연결되어 있던 동일한 회사 계정인지도 확인이 필요합니다. 하드웨어 변경 후 디지털 라이선스 재활성화는 라이선스와 연결된 동일 계정으로 로그인되어 있어야 정상적으로 진행됩니다.
현재 정보만으로는 해당 라이선스가 Retail 디지털 라이선스인지, MAK/KMS 기반 볼륨 라이선스인지 구분할 수 없으므로, slmgr /dlv 결과 중 Product Key Channel 부분과 Windows 에디션(Windows 10/11 Pro, Enterprise 등)을 알려주시면 가장 정확한 방법을 안내드리겠습니다.
Domic Vo.