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안녕하세요 병제 김,
Microsoft Q&A 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다.
문제 범위를 좁히기 위해, 현재 어떤 PIN을 입력하라는 메시지가 표시되는지 알려주시겠습니까?
- 이전 노트북에 로그인할 때 사용하던 Windows Hello PIN인가요?
- 아니면 Minecraft에 로그인할 때 Microsoft 계정 암호를 입력하라는 메시지가 나타나고, 그 과정에서 Windows Hello와 관련된 메시지가 표시되는 것인가요?
Windows Hello PIN은 일반적으로 생성된 장치에 로컬로 저장되며 해당 장치에만 연결됩니다. 따라서 다른 PC에서 Microsoft 계정 암호를 재설정하거나 복구하는 데 사용할 수 없습니다.
그동안 아래의 간단한 확인 사항도 시도해 보시기 바랍니다.
- Minecraft 로그인 화면에서 로그인 옵션(Sign-in options), 대신 암호 사용(Use password instead) 또는 암호를 잊으셨나요?(Forgot password?) 와 같은 옵션이 있는지 확인해 보세요.
- Microsoft 계정 이메일 주소를 알고 있다면 Microsoft 계정 로그인 페이지에서 직접 로그인해 보세요.
- 암호를 잊어버린 경우 Microsoft의 계정 복구 페이지를 이용해 보세요. Microsoft 계정 암호 재설정
추가 정보를 알려주시면 계속 도와드리겠습니다.