MS ofiice vkdlf(Excel, Word) 파일이 열리지 않습니다.

Question

C.S Jeong 0

MS Office 2024 가정용 버전 사용자입니다. 최근 매일 사용중인 Excel과 word 파일을 여는데 실패하였고 아래와 같이 메시지 창이 열립니다

"워드 프로그램 다운 최근 word을(를) 시작하지 못했습니다. 안전 모드에서 시작하면 이 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있지만 일부 기능을 사용할 수 없을지도 모릅니다. 안전 모드에서 시작하시겠습니까?"

이렇게요 라는 창이 뜨고 문서작업하면 곧바로 다운되네요

갑자기 어제부터요

해결방법 없을까요?

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답변 2개

Answer 1

DaveM121 936.6K 독립 자문가

이 절차를 진행하기 전에 다음 링크(https://account.microsoft.com/services/)를 통해 Microsoft 계정에 로그인하여 Office 라이선스나 Microsoft 365 구독이 계정에 올바르게 등록되어 있는지 확인해 주십시오.

'설정' 앱(시작 메뉴의 톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.

'앱'으로 이동한 다음, 아래로 스크롤하여 Microsoft Office를 찾습니다.

해당 항목을 선택하고 '수정' - '온라인 복구'를 선택합니다.

이렇게 하면 Office 설치와 관련된 문제가 해결될 것입니다.

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Answer 2

yj 0

완벽한 해결방법은 아니지만 OneDirve를 연동중이시면 OneDirve를 제어판에서 삭제하면 파일은 열 수 있습니다.

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