MICROSOFT # ㅎ187311950 MSBILL.INFO SG 결제 환불 바랍니다 내가 결제 한게 아닙니다

용한 김 0 평판 포인트
2026-09-29T03:40:07.4466667+00:00

124500원이 결제 되엇씁니다 제가 결제 한게 아닙니다 환불 바랍니다 환불방법과 결제되는 이유를 알고싶습니다 개인결제 란에 가도 아무것도 없습니다 결제 기록이 없습니다

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  1. Jonathan Deives 81,965 평판 포인트 독립 자문가
    2026-09-29T04:12:32.8333333+00:00

    계정 주문 내역을 확인해서 같은 금액의 구매가 있는지 확인해보세요;
    https://account.microsoft.com/billing/orders

    또한 구매 내역을 확인하는 데 다음 단계를 따르세요;
    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    주문 내역에서 거래 내역을 찾으시면, 이 링크를 통해 환불 자격을 확인할 수 있습니다;
    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472


    이곳은 공개 커뮤니티 포럼이기 때문에, 결제 및 환불 문제는 계정 및 청구 정보 접근이 필요하므로 처리할 수 없습니다. 마이크로소프트 지원팀에 연락하시면 결제 관련 도움을 받을 수 있습니다.

    컴퓨터에서 시작 메뉴를 클릭하고 '도움 요청'을 입력하거나 https://support.microsoft.com/contactus 로 이동하세요

    키워드로 "Billing"을 입력> "지원 요청" 버튼을 클릭하세요.

    "Microsoft 365"> "내 구독 관리"를 선택하세요.
    그 후에는 계정에 접근할 수 있는 Microsoft 지원 담당자와 채팅하여 문제를 검토하는 옵션을 보게 됩니다.

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