Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
다음 링크에서 환불 대상에 해당하는지 확인할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472
이곳은 공개 커뮤니티 포럼이므로 계정 및 결제 정보에 대한 접근 권한이 필요한 결제 또는 환불 문제는 여기에서 처리할 수 없습니다. 해당 결제 건에 대한 도움을 받으려면 Microsoft 지원에 문의하시기 바랍니다.
컴퓨터에서 시작 메뉴를 클릭하고 **도움말 보기(Get Help)**를 입력하거나 다음 페이지로 이동하세요. https://support.microsoft.com/contactus
**"Billing"**을 키워드로 입력한 후 **"Contact Support"**를 클릭합니다.
그다음 **"Microsoft 365" > "Manage my subscription"**을 선택합니다.
그러면 계정에 접근하여 해당 문제를 확인해 줄 수 있는 Microsoft 지원 담당자와 채팅할 수 있는 옵션이 표시됩니다.