![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 16%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
업그레이드 이후 워드도 엑셀도 안전모드로 열리고, 안전모드로 열어도 이내 곧 닫힙니다.
즉 현재 워드나 엑셀을 제대로 쓸 수가 없습니다.
웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
그래도 문제가 해결되지 않고 Office 앱에 설치된 추가 기능이 있다면, 해당 추가 기능을 제거한 후 PC를 다시 시작하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Office를 완전히 제거하고 PC를 다시 시작한 다음, Microsoft 계정 온라인 페이지(https://account.microsoft.com/services/)에서 Office를 다운로드하여 다시 설치하세요.
온라인 복구로 문제가 해결되지 않았다는 점을 확인했습니다. 다음 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
해당 과정으로도 Office 앱 관련 문제가 해결되지 않는다면, '설정' 앱을 여는 것이 가장 좋은 방법입니다.
'시스템' > '복구'로 이동합니다.
'Windows 업데이트 문제 해결' 섹션에서 '지금 다시 설치' 버튼을 클릭한 다음, 해당 과정이 완료될 때까지 기다리십시오.
이 절차를 진행하기 전에 다음 링크(https://account.microsoft.com/services/)를 통해 Microsoft 계정에 로그인하여 Office 라이선스나 Microsoft 365 구독이 계정에 올바르게 등록되어 있는지 확인해 주십시오.
'설정' 앱(시작 메뉴의 톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
'앱' > '설치된 앱'으로 이동한 다음, 아래로 스크롤하여 Microsoft Office를 찾습니다.
해당 항목을 선택하고 '수정' > '온라인 복구'를 선택합니다.
이렇게 하면 Office 설치와 관련된 문제가 해결될 것입니다.