안녕하세요, Bernard입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!
해당 KB는 기능을 수정하고 업데이트하는 '미리 보기 업데이트(preview update)'이므로 일반적인 방법으로는 제거할 수 없습니다. 제거하려면 CMD(명령 프롬프트) 또는 터미널에서 명령어를 사용하거나, PC가 정상적으로 작동하던 시점으로 되돌리는 '시스템 복원' 기능을 사용해야 합니다. 다음 단계를 따라 진행해 보세요.
방법 1.
터미널(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를 엽니다(Windows 키 + X를 누른 후 '터미널(관리자)' 클릭).
아래 명령어를 복사하여 붙여넣은 뒤 Enter 키를 누릅니다.
wusa /uninstall /kb:
완료되면 PC를 다시 시작하여 확인합니다.
방법 2.
Windows 키 + R을 누른 다음 아래 내용을 입력합니다.
르스트루이
그런 다음 '확인'을 누릅니다.
화면의 지시에 따라 PC가 정상적으로 작동하던 날짜와 시간을 선택합니다.
복원이 완료될 때까지 안내에 따라 진행합니다.
참고: 문제가 계속된다면, 업데이트를 제거하려는 이유와 현재 기기에서 어떤 증상이 나타나고 있는지 알려주시기 바랍니다.