Sharepoint 로그인 문제

김현복 0 평판 포인트
2026-09-25T02:20:00.52+00:00

반갑습니다.

다음 계정에 대하여 로그인 방법을 문의하고 싶습니다.

계정명(별명) : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]

Authenticator로 연결되어 보여지는 이메일주소 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]EXT#@ltiaorat.onmicrosoft.com

연결된 이메일 : [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]@gmail.com

위 이메일을 로그인 하고 싶은데 연결 이메일인 [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]@gmail.com / 개인 핸드폰 번호 / 다른 개인 계정인 [운영자 참고: 개인 식별 정보 삭제됨]@naver.com 3가지로 방법으로 로그인 하여도 위 이메일로 들어가지 못하여 Sharepoint와 연결된 폴더에 접속이 안됩니다.

위 계정에 접근하는 방법(아이디 or 접속 E-mail )에 대하여 알려주시면 접속 요청 후 연결되어 있는 이메일인 gmail or 핸드폰이랑 연결되어 있는 Authenticator로 보안코드를 받아 로그인 하려 합니다.

보안 관련이기에 개인정보에 관하여 추가 확인이 필요하시다면 언제든 답변하여 제 계정임을 입증하겠습니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | SharePoint | 기타 | Windows
댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. Jade Ng 15,860 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-09-25T03:31:04.84+00:00

    면책 조항: 이 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.

    안녕하세요 김현복,

    말씀하신 증상을 고려할 때, 외부 IT 관리자와 협력하여 해당 게스트 계정 및 문제가 발생한 공유 폴더와 관련된 SharePoint 권한을 갱신하는 것을 권장합니다.

    다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

    1.외부 IT 관리자에게 해당 SharePoint 사이트를 열고 '액세스 관리(Manage Access)'로 이동하도록 요청하세요.

    2.게스트 계정을 찾아 기존 권한을 제거한 다음, 동일한 계정으로 새 초대장을 발송하세요.

    3.새 초대장을 수락한 후, 외부 SharePoint 관리자나 사이트 소유자에게 다음을 요청하세요.

    • 이전에 승인된 액세스에 사용했던 것과 동일한 이메일 주소를 사용하여 필요한 SharePoint 사이트 또는 폴더에 대한 액세스 권한을 다시 부여해 달라고 요청하세요.
    • 권한이 복구되면 InPrivate 또는 시크릿 브라우저 세션을 사용하여 다시 접속을 시도해 보세요.

    위 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되면 알려주시기 바랍니다. 문제 상황을 더 정확히 파악할 수 있도록, 표시되는 오류 메시지의 스크린샷을 제공해 주시고 아래 질문에 답변해 주시겠습니까?

    1. 과거에는 어떻게 SharePoint 콘텐츠에 성공적으로 액세스하셨습니까?
    2. 다른 사용자들은 여전히 ​​해당 SharePoint 사이트에 액세스할 수 있습니까?

    답변을 기다리겠습니다. 너그러운 양해와 협조에 감사드립니다. 좋은 하루 보내세요!

    이 대답이 도움이 되었나요?

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.