계정이 해킹당했습니다

Question

계정이 해킹당했습니다

준영 서 0

제 Microsoft 계정이 탈취된 것으로 의심됩니다. 원래 로그인 주소였던 Gmail이 더 이상 Microsoft 계정으로 인식되지 않고, 비밀번호와 전화번호도 변경되었습니다. 현재 계정에 제가 알지 못하는 ******@bibimail.net 주소가 나타납니다.

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안녕하세요,

해커들이 마이크로소프트 계정에서 이메일 주소(@gmail.com 별칭)를 삭제하고 자신들의 주소인 @bibimail.net 로 대체한 것으로 보입니다.

이를 방지하기 위해 마이크로소프트는 항상 강력하고 고유한 비밀번호로 계정을 보호하고 이중 인증을 활성화할 것을 권장합니다. 이는 비밀번호를 알더라도 로그인을 위해 보안 코드나 Microsoft Authenticator 앱 같은 두 번째 인증 방법이 필요하기 때문에 추가적인 보안 계층을 제공합니다.

이 경우 계정이 삭제되었으므로 표준 계정 복구 양식을 사용할 수 없습니다.

대신 Xbox 지원을 통해 복구 양식을 사용할 수 있습니다. 계정에 대해 기억나는 한 최대한 많은 정보를 제공한 후 제출을 클릭하세요.

Microsoft 계정 복구