내가 구매했던 마인크래프트 계정이 해킹당한거 같습니다.

승철 이 0 평판 포인트
2026-09-22T15:01:27.0333333+00:00

마인크래프트 구매했었는데 계속 구매를 하라고 뜹니다. 로그인 해서 확인하니 연동되어 있는 이메일이 변경되어 있는걸로 보아..

해킹 당한거 같습니다..

Microsoft 주문 번호 [개인정보 삭제됨]

가정용 Windows | 기타 | 게임
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Ian-T 13,280 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-09-23T00:42:40.8133333+00:00

    이 답변은 자동 번역되었으므로 약간의 문법적 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

    저희 포럼은 공개된 플랫폼이므로, 게시하신 내용 중 개인정보를 가리기 위해 질문 내용을 일부 수정할 예정입니다. 향후 오류나 기타 세부 사항을 게시하실 때는 개인정보 보호를 위해 개인 또는 소속 기관 관련 정보를 직접 가려주시기를 부탁드립니다.

    안녕하세요 @승철 이

    이런 문제가 발생하여 유감입니다. 만약 귀하의 동의 없이 연결된 이메일 주소가 변경되었다면, Minecraft를 구매한 Microsoft 계정이 해킹되었을 수 있습니다.

    먼저 Microsoft 계정 로그인 도우미를 이용해 보시기 바랍니다. 이 도구는 귀하가 입력한 계정 정보를 확인하고, 이용 가능한 계정 복구 또는 지원 방법을 안내해 드립니다.

    비밀번호를 변경하거나 재설정하기 전에 해당 기기에서 전체 악성 코드 검사를 실행하십시오. 계정 접근 권한을 되찾으면 즉시 비밀번호를 변경하고, 계정의 보안 및 로그인 설정을 검토하시기 바랍니다.

    지원 팀에서 요청할 경우 Microsoft 주문 번호와 구매 영수증이 구매 내역을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 주문 번호, 이메일 주소, 제품 키 또는 기타 개인 정보를 이 공개 게시물에 올리지 마십시오. 포럼 회원이나 중재자는 이곳에서 계정에 접근하거나 계정을 복구할 수 없습니다.

    너른 양해와 시간을 내어 주셔서 감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.