Word 알 수 없는 오류 (0x0)

면책 조항: 본 문서의 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 최대한 정확한 번역을 제공하기 위해 노력하고 있으나, 번역 결과가 원문의 의미, 맥락 또는 의도를 완벽하게 반영하지 못할 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.

안녕하세요 Chaewon Park,

공유해 주신 스크린샷을 확인해 보니, 현재 macOS에서 Word를 활성화하는 과정 중 "알려지지 않은 오류(0x0)" 가 발생하고 있는 것으로 보입니다.

이 경우는 Office가 정상적으로 열리거나 활성화되지 않는 알려진 문제와 일치하는 증상일 수 있습니다. 다행히 해당 문제에 대한 해결 방법이 제공되어 있으므로, 아래 문서를 참고하여 안내된 절차를 진행해 보시기 바랍니다.

Unknown Error 0x0 or License not found error in Microsoft 365 or Office running on macOS

이 기사는 영어로만 제공되므로, 브라우저에 포함된 번역 기능을 사용하여 내용을 번역해 주시기 바랍니다.

다만 한 가지 중요한 조건은 Mac이 macOS 12 (Monterey) 이상을 실행하고 있어야 한다는 점입니다. 만약 그보다 이전 버전의 macOS를 사용 중이라면 먼저 운영 체제를 업데이트해 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 해당 해결 방법이 정상적으로 적용되지 않을 수 있습니다.

진행 중 어려움이 있거나, 사용 중인 환경이 위 사례와 다르다면 macOS 버전과 함께 알려 주시면 가능한 범위 내에서 추가로 안내해 드리겠습니다.