인증키 등록한 계정을 변경하고 싶습니다

Office 라이선스나 구독을 한 계정에서 다른 계정으로 이전할 수 있는 직접적인 방법은 없습니다. 이는 라이선스가 등록 시 사용된 Microsoft 계정과 연결된 디지털 라이선스이기 때문입니다.

Microsoft 365 구독의 경우, 기존 구독을 취소하여 사용 기간에 비례한 환불(일할 계산 환불)을 받은 다음, 올바른 계정으로 새 구독을 구매해야 합니다.

일회성 구매 방식의 Office 라이선스라면 Microsoft 고객 지원에 연락하여 라이선스 이전이 가능한지 문의해 볼 수 있습니다. 다음 방법을 통해 고객 지원에 연락해 보세요.

다음 링크로 이동합니다: https://support.microsoft.com/contactus

Microsoft 365를 선택합니다.

'홈 지원 받기(Get Home Support)'를 클릭합니다.

입력란에 'billing'(또는 '청구')을 입력합니다.

Enter 키를 누른 후, 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '지원팀에 문의하려면 로그인(Sign in to Contact Support)'을 클릭합니다.

'Microsoft 365 및 Office - 구독 관리(Manage my Subscription)' 항목으로 이동합니다.

'웹 브라우저에서 지원 상담원과 채팅(Chat with support agent in web browser)' 옵션을 선택합니다.