Excel Beta Channel 2610에서 OneDrive 파일을 열면 Excel이 종료되지만, 같은 파일을 로컬에서 열면 정상 작동합니다

O Cheol, Kwon [권오철] 0 평판 포인트
2026-09-17T09:16:48.55+00:00

안녕하세요.

Microsoft 365 Excel Beta Channel에서 반복적으로 발생하는 문제를 문의드립니다.

사용 환경

  • Windows 11

Microsoft 365 Excel

Beta Channel

Version 2610

Build 20514.20000

64비트 Excel

문제 내용

OneDrive에 저장되어 있는 Excel 파일을 열면 별도의 오류 메시지 없이 Excel 프로그램이 갑자기 종료됩니다.

하지만 동일한 파일을 PC의 로컬 폴더로 복사한 후 실행하면 정상적으로 열리고 사용할 수 있습니다.

특정 파일 하나의 문제가 아니라 여러 Excel 파일에서 동일한 증상이 발생하고 있습니다.

지금까지 확인 및 조치한 내용

Microsoft 365 Beta Channel을 최신 버전으로 업데이트했습니다.

동일한 Excel 파일을 로컬 폴더로 복사하면 정상적으로 열립니다.

OneDrive에 있는 여러 Excel 파일에서 동일한 증상이 발생합니다.

OneDrive 동기화 프로그램을 삭제한 후에도 동일한 증상이 발생합니다.

로컬 파일에서는 문제가 없고 OneDrive 또는 클라우드 위치에 있는 파일을 열 때 주로 문제가 발생합니다.

정상적으로 기대되는 동작

파일이 로컬에 있든 OneDrive에 있든 Excel에서 정상적으로 열려야 합니다.

실제 증상

로컬 폴더의 Excel 파일 → 정상 실행

OneDrive의 Excel 파일 → Excel이 갑자기 종료됨

이 문제는 Microsoft 365 Beta Channel의 최근 업데이트 이후 발생하기 시작했습니다.

Excel Version 2610 또는 Office의 OneDrive/클라우드 파일 연동 기능에서 발생한 회귀 버그(regression)일 가능성이 있는지 확인하고 싶습니다.

Build 20514.20000 또는 최근 Version 2610 Beta Build에서 동일한 문제를 경험하신 분이 있는지도 궁금합니다.

Microsoft에서 현재 해당 문제를 조사 중인지, 또는 알려진 해결 방법이나 우회 방법이 있는지도 확인 부탁드립니다.

필요하다면 Windows 이벤트 뷰어의 Excel 충돌 로그, 오류 모듈 정보, 스크린샷 등 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

감사합니다.

[관리자 주: 중복 삭제]

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Lychee-Ng 28,915 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-09-17T13:54:29.1+00:00

    이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.


    로컬에 복사했을 때는 동일한 통합 문서가 정상적으로 열리는 것을 보면, O Cheol, Kwon [권오철]님, 버그라고 의심하시는 이유를 이해합니다.

    하지만 현재 Microsoft에서 발표한 릴리스 노트에는 Excel/OneDrive 충돌이 알려진 문제로 명시되어 있지 않으며, 조사 중이라는 내용도 없습니다. 또한, Microsoft Q&A는 커뮤니티 포럼일 뿐이며, 참여자들은 이러한 문제에 대해 명확한 답변을 할 수 있는 내부 진단 리소스를 보유하고 있지 않습니다.

    귀하의 테스트 결과는 개별 통합 문서 문제가 아니라 베타 버전/Office 클라우드 통합 문제일 가능성이 높으므로 조사가 필요합니다. 여기에 글을 올리면 비슷한 문제를 겪은 다른 사용자들의 의견을 수렴하는 데 도움이 될 수 있지만, Windows 엔지니어링 팀에서 직접 검토할 가능성은 낮습니다. 다음과 같이 해주시기 바랍니다.

    1. Excel에서 파일 > 피드백을 통해 직접 문제를 보고해 주시고 다음 정보를 포함해 주세요.
      1. 버전 2610, 빌드 20514.20000
      2. 로컬 복사본은 정상적으로 작동하지만 OneDrive/클라우드 파일을 열면 Excel이 종료된다는 설명
      3. Windows 이벤트 뷰어 > Windows 로그 > 응용 프로그램에서 Excel 충돌 항목
      4. 오류를 발생시킨 모듈 이름과 예외 코드, 스크린샷 또는 재현 단계를 공유해 주세요.
    2. 베타 채널에서 일시적으로 벗어나 Microsoft 365 프로덕션 채널에서 동일한 OneDrive 파일을 테스트해 보세요. 충돌이 발생하지 않는다면 해당 동작이 베타 빌드에만 국한된다는 강력한 증거가 될 것입니다.
    3. 즉시 작업해야 하는 파일의 경우 로컬 복사본을 임시 해결책으로 계속 사용하세요.

    베타 채널은 초기 빌드용으로 특별히 제작되었으며 업데이트가 자주 이루어지므로, 제품 팀에 진단 정보를 전달하려면 피드백 기능을 통해 크래시를 제출하는 것이 중요합니다.

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