데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
엑셀이 계속 즉시 종료된다니 안타깝습니다. 윈도우와 Microsoft 365/Office 모두 완전히 업데이트되었는지 꼭 확인해 주세요. 그렇다면 다음 방법을 시도해 보시길 권합니다:
- 윈도우를 클린 부팅하고 다시 엑셀을 테스트하세요. 클린 부팅은 윈도우를 필수 서비스와 시작 프로그램만으로 시작하게 하며, 백신 소프트웨어, 유틸리티, 드라이버 또는 다른 백그라운드 애플리케이션이 엑셀과 충돌하는지 판단하는 데 도움을 줍니다. https://support.microsoft.com/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
- Windows 시스템 파일을 복구하세요. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 실행하세요:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - 완료 후에는 다음을 진행하세요:
sfc /scannow
그 후 Windows를 재시작하고 엑셀을 다시 테스트하세요. 만약 Office 재설치가 일반적인 제거/재설치였다면, Microsoft의 Microsoft 365 제거 문제 해결 도구를 사용해 Office를 완전히 제거한 후 다시 설치할 수도 있습니다. 일반 삭제가 모든 설치 관련 문제를 완전히 분리하지는 않을 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/support/get-help/microsoft-365-troubleshooters
엑셀이 여전히 즉시 종료된다면, 다음 정보를 제공해 주실 수 있나요?
- 워드와 파워포인트가 정상적으로 열리나요?
- 이 문제가 윈도우 업데이트 후에 시작된 건가요, 아니면 오피스 업데이트 후에 시작된 건가요?
- 이벤트 뷰어> Windows 로그> 애플리케이션 내에서 엑셀이 종료되는 정확한 시간에 오류 항목이 보이나요? 그렇다면 해당 항목에서 Faulting 애플리케이션 이름, Faulting 모듈 이름, 예외 코드를 공유해 주세요.