계정 보안 잠김 , 정 소유권을 확인하기에 충분하지 않다고 판단되었습니다 라고 반복

마이크로소프트 계정 복구에 어려움을 겪고 계시다니 안타깝습니다. 마인크래프트 구매가 구매에 사용된 마이크로소프트 계정과 연관되어 있으니, 해당 계정에 대한 접근 권한을 복구해야 합니다.

기존 전화번호에 관해서는, 안타깝게도 현재 해당 번호를 소유하고 있기 때문에 인증 코드를 새 번호로 보낼 수 없습니다. 새로운 인증 방법은 먼저 Microsoft 계정에 등록되어야 합니다.

현재 계정에 등록된 인증 수단에 접근할 수 없다면, 로그인 또는 복구 과정에서 "이 중 하나도 없습니다"와 같은 옵션을 찾아보세요. 기존 보안 정보를 교체할 수 있을 수 있으며, 계정은 새로운 보안 정보가 활성화되기 전 30일의 제한 기간을 가질 수 있습니다.

현재 Microsoft가 소유권을 확인할 수 없어 복구 양식이 거부되고 있으니, 하루에 최대 두 번까지 복구 양식을 다시 제출할 수 있습니다. 이 과정에서 Microsoft는 이전에 사용했던 기기와 네트워크/위치를 사용하고, 가능한 한 정확한 과거 정보를 제공할 것을 권장합니다.

안타깝게도 Microsoft Support 담당자는 계정 인증 과정을 수동으로 우회하거나, 비밀번호 재설정 링크를 보내거나, 계정 보안 정보를 변경할 수 없습니다.