Windows에서 개인 이메일, 일정 및 연락처 관리에 클래식 Outlook 사용
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안녕하세요 @Minwoo Lee
스크린샷을 보면 일반적인 메시지 본문 대신 이메일의 원본 MIME 소스가 표시되고 있습니다. 이는 발신자의 메일 시스템이 메시지 형식을 잘못 지정했거나, Outlook에 도달하기 전에 메일 게이트웨이에서 메시지가 변경되었을 때 발생할 수 있습니다.
다음 사항을 확인해 보시기 바랍니다.
Outlook 웹 버전(Outlook on the web)에서 해당 이메일을 열어보세요. 여기서 정상적으로 표시된다면 Office를 업데이트하고 Outlook에 대한 '온라인 복구'를 실행하십시오.
발신자에게 문제가 발생한 메시지를 단순히 전달(forward)하는 대신, HTML 형식의 새 이메일로 다시 작성하여 보내달라고 요청하십시오.
다른 수신자에게도 동일한 원본 코드가 표시된다면, 발신자나 메일 관리자가 해당 메시지를 생성한 메일 애플리케이션, SMTP 릴레이 또는 게이트웨이를 점검해야 합니다.
특정 컴퓨터에서만 문제가 발생한다면, 새 Outlook 프로필을 생성하여 다시 테스트해 보십시오.
도움이 되기를 바라며, 진행 상황을 언제든지 알려주시기 바랍니다.