소리가 출력되지 않습니다.

안녕하세요. 저는 데이비드이고, 도와드릴 수 있어서 기쁩니다.

이 문제의 원인을 찾기 위해 반드시 조사해야 합니다. 따라서 다음 사항을 명확히 해 주세요:

• 내부 스피커로 오디오를 재생하려는 건가요, 외부 스피커인가요, 아니면 헤드폰으로 재생하려는 건가요?
• 외부 스피커나 헤드폰이라면, 표준 오디오 커넥터(잭 커넥터)나 USB 커넥터가 있나요, 아니면 블루투스로 연결되나요?
• 시계 옆 스피커 아이콘 위에 빨간 원에 "X"가 있나요? (마우스를 그 위에 올리면 "오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다"라고 나오나요?)

또한 시스템 정보 스크린샷도 공유해 주세요.

• "Windows + R"을 누르고 msinfo32를 입력한 후 Enter를 누르세요.

창을 최대화하고 "Windows + Shift + S" 단축키를 사용해 스크린샷 도구를 사용하세요.

답변 기다리겠습니다.