교육용 microsoft 365 문의

참고: 이 답변은 번역 도구를 사용하여 작성되었으므로 문법적 오류나 부정확한 표현이 포함되어 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 궁금한 점이 있으시면 댓글로 알려주시기 바랍니다. 확인 후 신속하게 답변해 드리겠습니다.

안녕하세요, @MJ

제공해 주신 정보에 따르면, 작년에는 학교 계정을 통해 Microsoft 365를 무료로 사용하셨으나, 휴학 후 복학한 현재는 Word와 PowerPoint가 '읽기 전용'으로 표시되어 문서 작성이나 편집이 불가능한 상황으로 이해됩니다.

다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

현재 설치된 Office를 완전히 제거합니다.

Microsoft 지원 페이지의 안내에 따라 '라이선스 제거 도구'를 사용하여 기존 Office 라이선스 정보를 삭제합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365-activation-licensing/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac

컴퓨터를 다시 시작한 후, 학교 계정으로 로그인하여 Office를 재설치합니다.

다만, 다음과 같은 경우에는 문제가 지속될 수 있습니다.

학교에서 웹용 Office만 사용할 수 있는 라이선스를 할당했을 수 있습니다.

휴학 기간 중 라이선스가 제거되었으나 아직 재할당되지 않았을 수 있습니다.

이러한 경우 데스크톱 애플리케이션이 계속 '읽기 전용' 모드로 유지될 수 있습니다.

또한, 학교 계정을 사용하여 웹용 에 로그인한 뒤, 해당 환경에서 문서 작성 및 편집이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 문제가 지속되거나 웹 버전에서도 기능이 제한된다면, 학교 IT 관리자에게 문의하여 귀하의 학교 계정에 유효한 Microsoft 365 라이선스가 할당(또는 재할당)되었는지 확인을 요청해 주십시오.