컴퓨터를 초기화하고 다시셋팅하는과정에서 아웃룩 아이디를 생성했는데 비밀번호를 까먹었습니다.

Question

hongseob kim 0

생성한 아이디는 ******@outlook.kr 입니다.

컴퓨터 초기화를 시키고 중고거래를 하려고 컴퓨터를 초기화상태를 확인하려고 임의로 아이디를 생성했는데 비밀번호를 잊었습니다.

복구할 이메일도 임의로 설정해서 비밀번호를 찾을 길이 없네요 복구 사이트에 들어가서 복구시도를해봤지만 내용이 충분하지않다고 반려 되엇습니다. 임의로 만든 아이디여서 내용이 충분하지 않고 복구요청 드립니다

박 길동 이라는 이름으로 했고 비밀번호를 몰라서 컴퓨터에 로그인이 안됩니다..

제가 사용하는 이메일은 ******@gmail.com 입니다 답변기다리겠습니

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안녕하세요,

컴퓨터를 판매할 계획이라면 개인 마이크로소프트 계정으로 다시 설정하지 않는 것이 좋습니다. 대신 마이크로소프트 계정으로 로그인하지 않고 로컬 계정을 사용해 설정하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 개인 계정 정보가 기기와 연결되는 것을 방지할 수 있습니다.

임시 복구 이메일 주소로 임시 마이크로소프트 계정을 만들었고 비밀번호를 잊어버렸기 때문에, 복구 양식에서 충분한 정보가 없어 계정을 복구하는 것이 불가능할 수 있습니다.

가능하다면 계정에 사용한 비밀번호를 기억해 주세요. 그렇지 않으면 계정에 접근할 수 없을 수 있습니다.

계정이 비활성 상태로 유지되면 Microsoft의 계정 비활성 정책에 적용되며, 2년간 비활성 상태가 지나면 삭제될 수 있습니다. 따라서 컴퓨터를 판매할 계획이라면 로컬 (게스트) 계정을 사용해 컴퓨터를 설정하는 것이 권장됩니다.

로컬 계정으로 PC 설정하는 데 도움이 필요하면 알려주세요. 절차를 안내해 드릴 수 있습니다.