outlook classic

명준 김 0 평판 포인트
2026-09-04T14:24:59.4233333+00:00

outlook 만을 원활히 사용코자 월2900원 서비스를 신청하였으나, outlook classic 에서 회신이나 전달창이 눌러도 서비스가 안되는데 무슨 문제인가요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
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  1. Victor1-V 13,040 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-09-05T06:54:06.0666667+00:00

    이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 이상한 표현이 있을 수 있습니다.  

    안녕하세요 명준 김,

    ₩2,900의 Microsoft 서비스를 구매하셨지만 클래식 Outlook에서 회신 및 전달 명령을 사용할 수 없는 상황으로 이해했습니다. 이곳은 사용자 간 지원 포럼이므로, 포럼 참여자는 사용자의 구독 또는 결제 세부 정보에 접근할 수 없습니다. 이 문제가 구독 라이선스 또는 Outlook 자체와 관련된 것인지 확인하기 위해 다음 사항을 확인해 주시겠습니까?

    1. 서비스 및 구독에 표시된 정확한 구독 이름은 무엇인가요?
    2. 클래식 Outlook의 파일 > Office 계정에서 정품 인증됨, 사용 허가되지 않은 제품 또는 구독 만료와 같은 상태 중 어떤 상태가 표시되나요?
    3. 일반적으로 수신한 전자 메일을 연 후에도 회신 및 전달을 사용할 수 없나요? 그리고 Outlook.com을 통해 동일한 사서함에 접속하면 이러한 명령이 작동하나요?

    스크린샷을 공개적으로 게시하기 전에 모든 전자 메일 주소, 주문 번호 또는 기타 개인 정보를 삭제해 주세요. 이러한 세부 정보가 확인되면 구매한 요금제에 대해 추측하지 않고 적절한 다음 단계를 파악할 수 있습니다.

    참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받고 싶으시면 저희 설명서의 단계를 따라 이메일 알림을 활성화하십시오.  

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