이 사이트에 액세스할 수 없습니다. 사용자는 이 사이트에 접근할 권한이 없습니다.

• 소유자라고 말씀해 주셨는데, 팀 소유자인지 아니면 프라이빗 채널의 소유자인지 확인해 주시겠어요? 또한 현재 문제가 발생하는 프라이빗 채널의 멤버로 등록되어 있는지도 확인해 주세요. --> 팀 소유이면서도 프라이빗 채널 함께 소유하고 있습니다. 문제가 발생하는 프라이빗 채널에 소유자로 등록되어 있습니다.
• 문제가 발생할 때 공유 폴더에 접근하는 방법이 무엇인지 알려주시겠어요? 웹용 Teams, Teams 데스크톱 앱 또는 두 환경 모두에서 발생하는지 확인해 주세요. --> 웹용 Teams, Teams 데스크톱 앱 두 환경 모두에서 발생하였습니다.
• 이 문제가 처음부터 발생했는지, 아니면 최근에 발생하기 시작했는지 알려주시겠어요? --> 4~5개월 전 발생하였으며 업무 상 큰 문제가 없었으나 현재는 좀 문제가 있어서 해결이 필요하여 QnA 남겼습니다.

참고: 이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 

안녕하세요 @이태형

설명해 주신 내용과 채널 태그를 바탕으로 볼 때, 다른 채널에서는 문제가 발생하지 않는 것 같지만 프라이빗 채널의 공유 폴더에 접근하려고 하면 소유자임에도 불구하고 접근할 수 없는 상황으로 이해했습니다.

소유자라고 말씀해 주셨는데, 팀 소유자인지 아니면 프라이빗 채널의 소유자인지 확인해 주시겠어요? 또한 현재 문제가 발생하는 프라이빗 채널의 멤버로 등록되어 있는지도 확인해 주세요.

원인을 좀 더 정확하게 파악하기 위해 다음 사항도 확인해 주시겠어요?

• 문제가 발생할 때 공유 폴더에 접근하는 방법이 무엇인지 알려주시겠어요? 웹용 Teams, Teams 데스크톱 앱 또는 두 환경 모두에서 발생하는지 확인해 주세요.
• 이 문제가 처음부터 발생했는지, 아니면 최근에 발생하기 시작했는지 알려주시겠어요?

제가 조사한 바에 따르면, 각 프라이빗 채널에는 기본 팀의 SharePoint 사이트와 별도로 자체 SharePoint 사이트와 문서 라이브러리가 있습니다. 해당 사이트에 대한 접근 권한은 상위 팀의 멤버십이 아니라 프라이빗 채널의 멤버십을 기준으로 관리됩니다.

따라서 팀 소유자라고 해서 해당 프라이빗 채널의 멤버 또는 소유자로 추가되어 있지 않은 경우, 해당 프라이빗 채널과 연결된 SharePoint 사이트에 자동으로 접근할 수 있는 것은 아닙니다. 팀 소유자는 프라이빗 채널이 존재한다는 사실을 확인하거나 해당 채널을 삭제할 수는 있지만, 해당 채널에 직접 추가되지 않은 경우 해당 채널의 파일, 대화 또는 멤버십에는 접근할 수 없습니다.

현재 프라이빗 채널의 멤버 또는 소유자로 등록되어 있지 않은 경우:

채널 소유자 또는 IT 관리자가 Teams에서 채널 관리 > 멤버로 이동하여 해당 계정을 프라이빗 채널에 추가할 수 있습니다. SharePoint 사이트의 멤버십은 Teams의 프라이빗 채널 멤버십과 동기화되므로, 권한 변경이 적용될 때까지 잠시 기다려 주세요.

참고 자료: Microsoft Learn - IT 관리자를 위한 프라이빗 채널