MFA 인증신호가 안와서 Azure Portal 에 로그인을 못하고 있음

정상적으로 사용하던 계정인데 핸드폰 교체후 MFA 인증신호를 받지 못하고 있습니다.

account.microsoft.com 에는 정상적으로 로그인 되지만 portal.azure.com 에는 로그인하려고 하면 Authenticator 에 신호가 안옵니다.

MFA 인증이 처리되지 않으면 다른 확인코드를 입력하면 되지만, 내 폰에서 보이는 숫자는 8자리이고 화면에는 6자리 숫자만 입력됩니다.

4월에 도움을 요청하였는데 아직까지 지원을 받지 못하고 있습니다.