계정 보안 - 비정상적인 로그인 활동 상담 요청

주식회사 모플 0 평판 포인트
2026-09-02T02:25:41.63+00:00

[문제]

본 계정에 2026년 9월 1일 비정상적인 로그인 활동 2건이 기록되었습니다.

최근 활동 페이지에는 "비정상적인 활동이 검색됨"으로만 표시되어

최종 결과를 확인할 수 없습니다. 본인 또는 회사 관계자의 접속이 아닙니다.

  • 2026-09-01 19:20 UTC / IP [중재자 참고: 개인정보(PII)가 제거되었습니다.] / 캐나다
  • 2026-09-01 19:21 UTC / IP [중재자 참고: 개인정보(PII)가 제거되었습니다.] / 캐나다

이 계정의 로그인 이름은 회사 도메인 주소이며, 같은 주소가 회사 Microsoft 365 공유 사서함으로도 사용되고 있습니다.

[확인 요청]

  1. 위 두 건이 최종적으로 로그인에 성공했습니까, 실패했습니까? 추가 보안 확인 단계를 통과했는지 알고 싶습니다.
  2. 개인 Microsoft 계정과 회사 Microsoft 365 공유 사서함은 서로 별개의 계정이 맞습니까? 공유 사서함에는 사용자가 설정한 비밀번호가 없는 것이 맞습니까? (사내 확인을 위해 명확한 답변이 필요합니다)
  3. 향후 회사 도메인 주소로 개인 Microsoft 계정이 새로 만들어지지 않도록 제한하는 방법이 있습니까?
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Dora-T 1,210 평판 포인트 독립 자문가
    2026-09-02T03:32:24.2133333+00:00

    참고: 이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 

    안녕하세요 @주식회사 모플

    제 조사 결과를 바탕으로 문의하신 내용을 다음과 같이 안내드리겠습니다. 

    1. 설명해 주신 내용에 따르면 해당 활동은 개인용 마이크로소프트 계정에서 보고된 것으로 보입니다. 그러나 이곳은 사용자 간 커뮤니티 포럼이며, 독립 자문가로서 저는 마이크로소프트의 내부 시스템이나 귀하의 계정 로그인 기록에 접근할 수 없습니다. 따라서 이러한 로그인 시도의 최종 상태 또는 추가 인증이 완료되었는지 여부를 확인할 수 없습니다. 

    최근 활동 페이지에서 결과를 확인하기에 충분한 정보가 제공되지 않는 경우, 귀하의 계정 로그인 세부 정보를 확인할 수 있도록 마이크로소프트 지원팀에 문의하시기를 권장합니다. 

    해당 활동이 본인이 수행한 것이 아니라면 예방 차원에서 비밀번호를 변경하고 보안 정보를 검토하시기를 권장합니다. 

    자세한 내용은 계정에 비정상적인 로그인이 발생하면 어떻게 되나요? | Microsoft Support 문서를 참고하시기 바랍니다. 

    2. 개인용 마이크로소프트 계정과 귀사의 공유 사서함은 서로 별개입니다. 

    공유 사서함에는 사용자가 설정하여 직접 로그인에 사용하는 비밀번호가 없습니다. 대신 필요한 권한이 부여된 후 사용자는 자신의 회사 또는 학교 계정을 통해 공유 사서함에 액세스합니다. 

    또한 마이크로소프트에 따르면 공유 사서함과 연결된 계정에는 시스템에서 자동으로 생성된 비밀번호가 있지만, 이 비밀번호는 사용하도록 만들어진 것이 아니며 공유 사서함 계정의 직접 로그인을 차단한 상태로 유지해야 합니다. 

    자세한 내용은 Microsoft 365의 공유 사서함 정보 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 문서를 참고하시기 바랍니다. 

    3. 귀사의 도메인이 마이크로소프트 엔트라 아이디에서 확인되고 등록되면, 해당 도메인의 이메일 주소를 사용하여 새로운 개인용 마이크로소프트 계정을 생성하는 것이 차단됩니다. 

    그러나 이는 도메인이 확인되기 전에 생성된 개인용 마이크로소프트 계정을 자동으로 삭제하거나 변환하지 않습니다. 이러한 기존 계정은 별도로 처리해야 합니다. 

    자세한 내용은  문서를 참고하시기 바랍니다. 

    Cleaning up the #AzureAD and Microsoft account overlap | Microsoft Community Hub

    이 글에서 안내한 자료는 영어로만 제공됩니다. 한국어 콘텐츠를 선호하시거나 필요로 하시는 분들께 불편을 드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 내용을 이해하는 데 도움이 필요한 경우 신뢰할 수 있는 번역 도구 또는 서비스를 이용하시기를 권장합니다. 

    이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 

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