Microsoft Forms 특정 설문지 결과창이 열리지 않습니다 (오류코드 : 633)

김선영 0 평판 포인트
2026-09-01T08:07:23.83+00:00

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특정 설문지만 결과창이 열리지 않습니다. 설문지 복사도 안 됩니다.

해결방법을 알려 주세요.

Microsoft 365 및 Office | Microsoft Forms | 기업용
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Demi Nguyen 2,410 평판 포인트 독립 자문가
    2026-09-01T09:18:31.3833333+00:00

    *저는 원활한 소통을 위해 번역 도구를 사용하고 있습니다. 문법이나 언어상의 오류가 있을 경우 양해 부탁드립니다. 관심을 가져주셔서 감사합니다.

    안녕하세요 김선영,

    오류 코드 633과 관련된 스크린샷과 상세 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.

    혹시 다른 사용자, 특히 해당 양식의 공동 소유자(co-owner)들도 양식을 열거나 결과를 확인하려 할 때 동일한 오류가 발생하는지 확인해 주실 수 있을까요?

    공동 소유자에게도 동일한 문제가 발생한다면, 조직의 Microsoft 365 IT 관리자에게 아래 Microsoft 문서를 참조하여 Forms 구성을 검토해 달라고 요청해 주시기 바랍니다: Microsoft Forms에서 "죄송합니다, 문제가 발생했습니다"라는 메시지가 표시됩니다. - SharePoint | Microsoft Learn

    이 문서에는 관리자가 Microsoft Entra ID에서 필수 Microsoft Forms 서비스가 활성화되어 있는지 확인하는 절차가 안내되어 있습니다.

    먼저 이 내용을 확인해 보시고, 다른 양식 및 해당 결과 페이지는 여전히 정상적으로 작동하는지 등의 확인 결과를 알려 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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