다른 회사의 쉐어포인트에 로그인할 수 없음

JG Lee 0 평판 포인트
2026-09-01T02:31:56.11+00:00

다른 회사(C)와 협력하고 있으며, 그 회사의 쉐어포인트를 사용해야 함.

동료들은 회사 이메일 등록하면 그 회사의 쉐어포인트에 접속할 수 있음.

  • 로그인 사이트에 접속하면 패스코드를 이메일로 보내주고,
  • 패스코드 입력해서 로그인할 수 있음.

나는 동일한 방식으로 로그인 시도했으나, 패스코드가 오지 않고 암호를 입력해야 함.

예전에 다른 회사(A, B)와 쉐어포인트를 사용했던 것이 영향을 주고 있는 것으로 의심되는데, 어떻게 해결할 수 있나요? \

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답변 2개

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  1. Jade Ng 15,860 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-09-01T07:06:56.7633333+00:00

    면책 조항: 이 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.

    안녕하세요 JG Lee,

    설명을 보니, 귀하의 이메일 주소가 이미 다른 조직과의 이전 협업에서 사용했던 기존 Microsoft 계정 또는 게스트 계정과 연결되어 있는 것 같습니다. 이 경우 Microsoft는 일회용 인증 코드 대신 암호를 사용하여 로그인하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 외부 SharePoint 액세스는 이메일 암호 대신 Microsoft Entra B2B 게스트 계정을 통해 처리되는 경우가 점점 늘어나고 있습니다.

    먼저, 문제 해결 범위를 좁히기 위해 다음 단계들을 검토하고 확인해 주시면 감사하겠습니다.

    1. 회사 C에서 SharePoint 콘텐츠를 어떤 방식으로 공유했는지 확인해 주시겠습니까? 예를 들어 특정 파일, 폴더 또는 사이트를 공유했는지, 그리고 초대장을 보낼 때 "특정 사용자" 공유 옵션을 사용했는지 알고 계신가요? 일반적인 공유 방법은 사이트 소유자가 SharePoint 또는 OneDrive에서 파일이나 폴더를 선택하고, "공유"를 클릭한 다음, "특정 사용자"를 선택하고, 수신자의 이메일 주소를 입력한 후 초대장을 보내는 것입니다.
    2. InPrivate 브라우저 창을 열고 Outlook 웹 버전을 실행하여 받은 편지함과 스팸 메일함을 다시 확인해 보세요. 인증 코드 이메일을 찾을 수 있는지 확인해 주세요.
    3. 이전에 회사 A와 B의 SharePoint 사이트에 액세스할 때 사용했던 것과 동일한 이메일 주소를 사용하고 계신가요?
    4. 이메일 주소를 입력한 후 바로 암호를 입력하라는 메시지가 표시되나요, 아니면 오류 메시지가 표시되나요?

    더 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

    이 문제와 관련하여 추가적인 도움이 필요하시면, 시간 되실 때 언제든지 업데이트 사항을 공유해 주시기 바랍니다.

    귀중한 시간을 내어 협조해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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