핸드폰으로 365를 사용하고 싶은데 안됩니다.

재섭 임 0 평판 포인트
2026-08-31T06:08:08.5766667+00:00

PDF 는 사용 가능한데 엑셀은 열수 가 없다고 나옵니다.
이거 어찌 해야 하나요./.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 교육용 | Android
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답변 1개

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  1. Teddie Dang 1,445 평판 포인트 독립 자문가
    2026-08-31T06:22:51.3066667+00:00

    이 응답은 자동 번역된 내용이므로 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.             

    안녕하세요 @재섭 임

    문제를 더 정확히 파악하기 위해 아래 정보를 확인해 주시겠습니까?

    • Excel 파일을 OneDrive, SharePoint, Teams, 이메일 또는 휴대폰의 로컬 저장소 중 어디에서 열고 계신가요?
    • Excel 파일을 열려고 할 때 표시되는 정확한 오류 메시지는 무엇인가요?
    • 이 문제가 모든 Excel 파일에서 발생하나요, 아니면 특정 파일에서만 발생하나요?
    • Android 기기에 Microsoft 365(Office) 앱 또는 Excel 앱이 설치되어 있으며 최신 버전으로 업데이트되어 있나요?
    • 앱에서 새 Excel 통합 문서를 만들거나 다른 Excel 파일을 열 수 있나요?

    빠른 문제 해결을 위해 Microsoft 365/Excel 앱에서 로그아웃한 후 기기를 재부팅하고, 교육용 계정으로 다시 로그인해 보시기 바랍니다.

    오류 메시지와 위 정보를 알려주시면 보다 구체적인 문제 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

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