팀즈 서버 저장 할당량 초과로 저장 불가

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팀즈 서버 저장 할당량 초과로 저장 불가

(주)어드민 0

팀즈 서버 저장 할당량 초과로 저장이 되지 않고 있습니다

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답변

Answer 1

(주)어드민 0

팀즈 서버 저장 할달량 조촤로 저장 불가

댓글 0개

Answer 2

Kien 1,710 독립 자문가

참고: 이 답변은 번역 도구를 사용하여 번역되었으므로 문법적 또는 의미적 오류가 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 답변 내용 중 이해가 안 되는 부분이 있으면 댓글을 남겨주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

친애하는 @(주)어드민 님,

이 오류는 일반적으로 Microsoft Teams를 지원하는 저장소 위치가 저장소 할당량에 도달했음을 나타냅니다.

Teams 채널 파일의 경우, 연결된 SharePoint Online 사이트에서 저장소를 제공합니다.

Teams 채팅에서의 파일 공유 시에는 발신자의 OneDrive for Business에서 저장소를 제공합니다.

1>Teams 채널에서 문제가 발생하는 경우:

SharePoint 관리 센터를 엽니다.

[사이트] > [활성 사이트]로 이동합니다.

문제가 발생한 팀과 연결된 SharePoint 사이트를 찾습니다.

해당 사이트의 '사용된 저장소'와 '저장소 제한'을 확인합니다.

사이트가 저장소 제한에 도달한 경우:

불필요한 콘텐츠를 삭제하고 두 휴지통을 모두 비우거나,

(가능한 경우) 사이트의 저장소 할당량을 늘립니다.

2>Teams 채팅에서 파일을 공유할 때 문제가 발생하는 경우:

해당 사용자의 OneDrive for Business를 엽니다.

사용자의 저장소 사용량을 확인합니다.

불필요한 파일을 삭제하고 휴지통을 비우거나, 라이선스상 허용되는 경우 할당된 OneDrive 저장소 용량을 늘립니다.

이 정보가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 위의 단계를 시도해 보시고 결과가 어떤지 알려주세요. 만약 해결되지 않는다면, 원인을 파악하기 위해 계속해서 함께 확인해 볼 수 있습니다.

답변이 도움이 된다면 "네"를 클릭하고 친절하게 추천해 주세요. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글"을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 포럼 문서의 안내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.

Kien 1,710 평판 포인트 독립 자문가

2026-08-29T01:14:13.4+00:00

친애하는 @(주)어드민 님,

잘 지내고 계시길 바랍니다.

혹시 해당 문제가 잘 해결되었는지 확인차 연락드렸습니다. 만약 제가 상황을 잘못 이해한 부분이 있다면, 원하시는 바를 더 정확히 파악할 수 있도록 구체적인 내용을 알려주시면 감사하겠습니다.

또한, 진행하시면서 막히는 부분이 있거나 불분명한 점이 있다면 언제든 편하게 회신해 주세요. 추가로 안내해 드리겠습니다.

전혀 서두르실 필요 없으니, 편하신 시간에 답변해 주시면 됩니다. 도움이 필요하실 때 언제든 지원해 드릴 준비가 되어 있습니다. 고객님의 편의와 상황이 가장 중요하므로, 충분히 시간을 갖고 진행해 주세요.

시간 내주셔서 감사드리며, 준비되실 때 연락 기다리겠습니다.
(주)어드민 0 평판 포인트

2026-08-31T04:17:37.58+00:00

쉐어포인트 저장소의 용량은 1.21TB 인데 저희 사용량이 8.74TB 인거죠? 결론적으로는 스토리지 추가 구입(저장소 할당량 늘림)을 해야 해결이 되는 문제인가요?
Kien 1,710 평판 포인트 독립 자문가

2026-09-01T00:31:39.4166667+00:00

친애하는 @(주)어드민 님,

네, 스크린샷을 보면 조직이 8.74TB의 SharePoint 저장을 사용하고 있지만 할당된 용량은 1.21TB뿐이므로 테넌트는 약 7.53TB의 용량을 초과한 상태입니다.

Teams 채널에 저장된 파일은 연결된 SharePoint Online 사이트를 사용하므로, 이는 본질적으로 SharePoint 테넌트 저장소 문제이지 별도의 Teams 서버 할당량 문제가 아닙니다.

추가 SharePoint 저장 공간을 구매하면 현재 부족분과 예상되는 미래 성장을 보완할 만큼 충분한 저장 공간을 구매해야 용량 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 관리자는 저장 용량을 결정하기 전에 대형 사이트, 파일 버전 이력, 휴지통 양 단계, 비활성 콘텐츠 등을 검토해야 합니다.

다음 옵션은 SharePoint 저장 할당량을 초과했을 때 지원합니다:

추가 저장 공간이나 자격 있는 라이선스를 구매하세요.

비활성 콘텐츠 보관.

불필요한 콘텐츠와 버전은 삭제하세요.

현재 임차인이 할당량을 약 7.53TB초과하고 있기 때문에, 임차인의 총 저장 공간을 늘리지 않고 단일 사이트의 할당량을 늘리는 것은 충분하지 않습니다.

다음은 참고 자료입니다: Microsoft 365의 SharePoint 스토리지공간부족 - SharePoint | Microsoft Learn
Kien 1,710 평판 포인트 독립 자문가

2026-09-02T00:53:34.1833333+00:00

친애하는 @(주)어드민 님,

잘 지내고 계시리라 믿습니다.

지난번 드린 답변이 충분한 도움이 되었는지 확인차 연락드렸습니다. 혹시 추가적인 도움이 필요하시거나 제가 상황을 잘못 이해한 부분이 있다면, 내용을 더 잘 파악할 수 있도록 관련 정보를 편하게 말씀해 주시기 바랍니다.

진행하시다가 막히는 부분이 있거나 불분명한 점이 있다면 언제든 주저 말고 알려주세요. 기꺼이 추가로 안내해 드리겠습니다.

답변을 서두르실 필요는 없습니다. 편하신 시간에 언제든 회신 주시면 되며, 저는 언제나 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

시간 내주셔서 감사드리며, 소식 기다리겠습니다.
(주)어드민 0 평판 포인트

2026-09-02T07:54:29.3533333+00:00

할당량 초과한 파일들은 모두 외장하드로 옮기고 있습니다

옮겨진 파일들을 열어보면 파일이 몇개씩 빠져있습니다

옮길때 소요되는 시간이 너무 오래 걸려서 혹 더 빠르게 옮길 수 있는 방법이나 파일 그대로를 내보내기 할 수 있는 방법이 있을까요?
Kien 1,710 평판 포인트 독립 자문가

2026-09-03T01:56:37.1366667+00:00

친애하는 @(주)어드민 님,

더 빨리 처리할 방법이 없으니 양해 부탁드립니다.

불편을 드려 죄송하며, 이해해 주셔서 감사합니다.