아이 계정으로 마인크래프트 로그인 시 연령제한으로 아이계정을 부모의 생년월일로 변경했는데 현상이 똑같습니다. 성인계정으로 사용하게 해주세요.

이 답변은 자동 번역되었으므로 약간의 문법적 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

저희 포럼은 공개된 플랫폼이므로, 게시하신 내용 중 개인정보를 가리기 위해 질문 내용을 일부 수정할 예정입니다. 향후 오류나 기타 세부 사항을 게시하실 때는 개인정보 보호를 위해 개인 또는 소속 기관 관련 정보를 직접 가려주시기를 부탁드립니다.

안녕하세요 @현진 김

얼마나 답답한 상황이실지 충분히 이해합니다. 하지만 실제 아동용 계정은 단순히 부모의 생년월일을 입력한다고 해서 성인용 계정으로 전환될 수 없습니다. 따라서 자녀의 정확한 생년월일로 다시 변경해 주시기 바랍니다.

대한민국에서는 만 19세 미만 사용자의 경우 게임 이용 시 여전히 부모의 동의가 필요합니다. 처음에 동의를 제공했던 성인 Microsoft 계정으로 로그인한 다음, '자녀 계정 관리'로 이동하여 해당 자녀를 선택하고 동의 절차를 완료해 주십시오. 만약 목록에 자녀가 보이지 않는다면, 다른 성인 계정을 사용하여 동의를 진행했을 수 있습니다.

그 후 자녀를 Microsoft 가족 그룹에 다시 추가하고, Minecraft와 관련된 자녀의 Xbox 개인정보 및 온라인 안전 설정을 확인해 주시기 바랍니다.

참고로 이곳은 사용자 간의 커뮤니티 포럼이므로, 저희가 직접 계정의 연령 분류를 변경하거나 연령 확인 절차를 우회해 드릴 수는 없습니다.

너른 양해 부탁드립니다.