[문의] 서비스 요청 차단(Blocked) 오류 원인 파악 및 해제 요청 건

천도복숭아 0 평판 포인트
2026-08-27T05:16:12.1+00:00

고객 지원 담당자님,

브라우저 확장 등록을 해보려고 하는데, 현재 아래와 같은 사유로 요청이 차단(Blocked)되는 오류가 발생하고 있습니다.

Microsoft runs on trust**. We engage in a rigorous set of evaluation and certification processes; as a result your request was blocked. If you require further information please reach out to Microsoft support with reference number: [중재자 주: 개인정보 제거됨] and transaction ID: [중재자 주: 개인정보 제거됨].**

Correlation ID: [중재자 주: 개인정보 제거됨]

확인 후 신속한 조치 및 회신 부탁 드립니다.

감사합니다.

Microsoft Edge | 브라우저 확장 | Windows 10
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

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  1. Vikki-T 11,350 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-08-27T09:50:05.7533333+00:00

    참고: 개인정보와 보안을 위해 게시물에 포함된 개인 정보를 가렸습니다. 시리얼 번호, 주문 내역, 이메일 주소, 전화번호 또는 사건 관련 정보와 같은 개인적이거나 민감한 정보를 공개적으로 공유하지 마세요.

    면책 고지: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역된 것임을 알려드립니다. 정확도를 위해 노력하지만, 번역이 원본의 의미, 문맥 또는 의도를 완벽하게 반영하지 않을 수도 있습니다.


    안녕하세요 천도복숭아,

    확실한 이유 없이 확장 프로그램 제출이 차단될 때 얼마나 걱정될 수 있는지 이해합니다.

    확장 프로그램을 Microsoft Edge 애드온 개발자 대시보드를 통해 제출하고 있는지 확인해 주실 수 있나요? 이번이 첫 제출인지, 아니면 이전에 확장 프로그램이 게시되었거나 거부된 적이 있는지도 알려주세요. 또한, 오류 메시지에 표시된 링크를 통해 이미 Microsoft 지원팀에 연락했는지도 궁금합니다.

    공지에 참조 번호, 거래 ID, 상관 ID가 포함되어 있으므로, Microsoft 지원팀에 이러한 세부 정보를 비공개로 제공해 주시면 구체적인 원인을 조사하는 데 도움이 됩니다. 이해해 주셔서 정말 감사합니다.

    이 포럼은 사용자 간 지원 포럼이라는 점을 참고하세요. 관리자나 외부 마이크로소프트 직원 등 기여자들은 마이크로소프트 제품 기능에 직접 개입하거나 백엔드 시스템에 접근할 수 없습니다. 저는 보고된 문제, 요청, 아이디어에 대해 기술적인 가이드를 제공하는 역할만 합니다.


    참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받고 싶다면, 이메일 알림을 활성화하는 방법은 저희 문서에 나온 단계들을 따라주세요.

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