Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
만약 당신이 거래를 한 사람이 아니고 계좌에 등록되어 있지 않다면, 추가적이거나 미래의 원치 않는 청구를 피하기 위해 은행에 연락해 카드를 차단하고 교체하는 것이 가장 좋습니다. 또한 가능한 한 빨리 은행 웹사이트나 모바일 앱에서 일시적으로 카드를 잠그고, 부정 청구에 대해 환불을 요청하는 것도 좋은 방법입니다.
account.microsoft.com/services 확인 시 주문이나 구독이 계정에 등록되어 있다면, 먼저 취소해야 하고, 그 다음 https://account.microsoft.com/services/microsoft365/billing 에서 시도하거나 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2277073 에서 반복 청구를 해제할 수 있습니다. 또한 아래 링크에서 안내된 절차를 따라 환불 자격 확인도 가능합니다.