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Microsoft 365 및 Office | Access | 교육용 | Windows
사용 편의성을 고려하여 설계된 Microsoft 관계형 데이터베이스 관리 시스템 제품군입니다.
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안녕하세요 @김상현
로그인을 시도할 때 표시되는 정확한 오류 메시지를 알려주시겠어요? 가능하다면 오류 화면의 스크린샷도 함께 첨부해 주세요.
또한 최근에 졸업하셨거나, 학생 신분에 변동이 있었는지 알려주세요. 학교 시스템에서 사용자의 재학 상태가 변경된 것으로 인식된 경우, 계정에 할당된 Microsoft 365 Education 라이선스가 제거되었거나 비활성화되었을 수 있습니다.
이 계정은 대학교에서 관리하는 교육용 계정이므로, 계정 상태와 Microsoft 365 라이선스는 대학 IT 관리자가 직접 관리합니다. 따라서 계정이 현재 활성 상태인지, 그리고 적절한 라이선스가 할당되어 있는지는 학교 IT 부서에서만 확인할 수 있습니다.
학교 IT 지원팀에 다시 문의하여 다음 사항을 확인해 달라고 요청해 보시기 바랍니다.
- 대학 계정이 현재 활성 상태인지
- Microsoft 365 Education 라이선스가 계정에 할당되어 있는지
- 학생 신분(재학 상태)과 관련하여 최근 변경 사항이 있었는지
- 해당 변경 사항이 Microsoft 365 라이선스 사용에 영향을 주고 있는지