엑셀 활성화가 안됩니다.

Question

엑셀 활성화가 안됩니다.

홍성환 홍성환 0

안녕하세요

office home and student 사용자입니다

지난주 컴퓨터를 킨 후, 엑셀 사용을 하기 위해 클릭을 하면, 활성화 하라는 문구가 떴고

로그인을 위해 등록한 메일주소를 입력하면, 아래와 같이

알려지지 않은 오류

알 수 없는 오류가 발생하였습니다.

오류코드 : 0x0

지금 엑셀 작업이 불가능 해져서 너무 불편하고
그리고 마이크로소프트사는 인간 상담사는 없습니까?
정말 문제 해결하는게 이렇게 어려워서, 어떻게 제품을 사용 하라는 건가요

빠르게 처리 부탁드리겠습니다.

(PII Removed)
신속한 연락 좀 부탁드립니다.

이상입니다.

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답변

Answer 1

안녕,

맥에 대한 사무실에서이 오류는 업데이트를 통해 해결 된 알려진 문제입니다:참조: https://support.microsoft.com/support/known-issues/unknown-error-0x0-license-not-found-error-microsoft365-macos

당신의 맥은 맥을 실행 12 이상? 장치가 업데이트되었는지 확인합니다.

업데이트를 확인하려면,애플 메뉴>시스템 설정>일반>소프트웨어 업데이트로 이동 한 다음 지금 업데이트를 클릭합니다. 모든 업데이트를 적용합니다.

그런 다음 사무실 앱이 최신 버전으로 업데이트되는지 확인하십시오.

모든 오피스 응용 프로그램을 닫고 열기 마이크로 소프트 자동 업데이트 파인더로 이동하여>응용 프로그램>마이크로 소프트 자동 업데이트. 모두 업데이트 또는 업데이트를 사용할 수 있는 경우 단어 개별적으로 업데이트를 선택합니다. 업데이트가 완료되면,오픈 워드 다시 그것을 활성화 해보십시오.

당신이 맥 앱 스토어에서 워드를 설치 한 경우,앱 스토어를 열고 업데이트를 선택하고 마이크로 소프트 워드를 업데이트하거나 모두 업데이트를 선택합니다.

이 응용 프로그램은 당신이 당신의 장치에 액세스 할 수 있습니다. https://www.microsoft.com/microsoft-365/excel 다른 지원되는 장치에.