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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Android
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 0%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
참고: 본 답변은 자동으로 번역되었습니다. 그로 인해 문법 오류나 어색한 표현이 포함될 수 있습니다.
안녕하세요 이 현희
Microsoft 365에 로그인할 때 MFA 인증을 완료해야 하지만, 휴대폰에서 인증 요청을 받지 못해 로그인할 수 없는 상황으로 이해했습니다.
회사 또는 학교 계정인 경우, 조직의 IT 관리자에게 문의하여 MFA 인증 방법을 초기화해 달라고 요청하시기를 권장합니다. IT 관리자는 아래 Microsoft 문서를 참고하여 MFA 인증 방법을 초기화할 수 있습니다.
Microsoft Entra 다단계 인증에 대한 인증 방법 관리 - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn
MFA 인증 방법이 초기화된 후에는 Microsoft Authenticator를 다시 등록하여 로그인할 수 있을 것입니다.
보안 및 계정 관리상의 이유로 회사 또는 학교 계정의 MFA 설정은 해당 조직의 IT 관리자만 관리할 수 있습니다. 조직에서 관리하는 계정의 MFA를 Microsoft 지원에서 직접 초기화할 수는 없습니다.
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