1
이전에 Windows가 정품 인증된 PC에 Windows를 설치하는 것입니까, 아니면 새 PC에 설치하는 것입니까?
2
Windows 라이선스는 어디에서 얻으셨습니까? PC에 사전 설치된 라이선스입니까, 아니면 Microsoft 또는 타사 판매점에서 정식 Windows 라이선스를 구매하셨습니까?
또는 이전 Windows 7 또는 8 라이선스를 기반으로 하는 Windows 라이선스입니까?
3
Microsoft 스토어에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.
앱 왼쪽에서 '에디션 확인'을 클릭한 다음 제품 키를 입력하세요.
해당 앱 창의 스크린샷을 제공해 주시고, 스크린샷에서 제품 키는 가려주세요.