![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 81%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요
엣지 브라우저 뷰어로 PDF를 열어야하는데 PDF파일 중 본문에 사진이 있으면 위와 같이 아이콘이 뜨면서 본문이 안열리는것 같습니다
여러 테스트를 진행해봤어요
따라서 엣지 151버전 이상의 pdf 뷰어에 본문 내 사진이 있으면 오류가 나는데 증상이 3초정도 보이다가 해당 아이콘이 뜬다고 하는데 렌더링문제로 추정됩니다
혹시 이걸 해결할 수 있는 방법이 있을까요??
본문내 글자와 표만있으면 오류가 안나요
Windows 11의 Microsoft Edge에서 PDF 파일을 열고 읽기
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕하세요Lee the ho,
Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.
이건 렌더링 문제인 것 같네요. 다음 단계를 진행하기 전에, PDF에 포함된 사진의 형식이 무엇인지 알려주실 수 있나요? 기본 제공되는 PDF 리더는 정식 버전의 축소판에 불과하기 때문에, 일부 형식은 제대로 지원되지 않을 수도 있습니다.
또한, 가능하시다면 PDF 파일을 ‘최적화된 PDF’로 저장한 후 다시 시도해 주실 수 있을까요?
답변 기다리겠습니다.
답변감사드립니다
먼저 사진의 형식은 고객이 쓰는 형태이기에
정확히 알 수 없으나 대부분 png,jpg일 것으로 추정됩니다 추가로 PDF의 경우 기존 한글 파일을 PDF로 저장하는 시스템을 사용하기에 최적화된 PDF로 저장하는 방식으로 구현하기가 어렵습니다
이전에 엣지 뷰어에서는 문제가 없었는데 최근 버전업데이트 이후 여러 고객들이 해당 오류가 발생하고 있어 만약 다음 단계가 있다면, 렌더링을 해결하는 여러 방법이 존재하다면 알려주세요!
답변감사드립니다
먼저 사진의 형식은 고객이 쓰는 형태이기에
정확히 알 수 없으나 대부분 png,jpg일 것으로 추정됩니다 추가로 PDF의 경우 기존 한글 파일을 PDF로 저장하는 시스템을 사용하기에 최적화된 PDF로 저장하는 방식으로 구현하기가 어렵습니다
이전에 엣지 뷰어에서는 문제가 없었는데 최근 버전업데이트 이후 여러 고객들이 해당 오류가 발생하고 있어 만약 다음 단계가 있다면, 렌더링을 해결하는 여러 방법이 존재하다면 알려주세요!
안녕하세요Lee the ho,
안타깝게도 이 현상은 최신 버전에서만 발생하는 것으로 보입니다. 당분간은 “항상 PDF 다운로드” 옵션을 사용하여 PDF 파일을 외부에서 처리하도록 설정하신 후, Edge의 ‘피드백 보내기’ 기능을 통해 문제를 제보해 주시기를 권장합니다. 이 피드백은 개발팀에 직접 전달될 것입니다.
이해해 주셔서 감사합니다.