안녕하세요, 좋은 하루입니다!
업데이트 기록에서 KB5099539 어떻게 나타나나요? 성공적으로 설치되었나요, 아니면 실패로 표시되나요?
KB5099539재부팅할 때마다 실제로 재설치가 되나요, 아니면 윈도우가 설치하지 않고 다시 다운로드만 하나요?
다음은 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법들입니다.
Windows Update 문제 해결 도구를 실행하세요
시작 버튼을 누르고 설정(기어 아이콘)을 클릭하세요.
업데이트 및 보안 > 문제 해결을 선택하세요
추가 문제 해결 도구 선택
'Get Up and Running'에서 Windows 업데이트를 선택하세요
문제 해결 도구를 실행하세요
Windows 업데이트와 백그라운드 지능형 전송 서비스가** 사용 가능하고 실행 중인지 **확인하세요.
Start를 클릭하고, 검색 시작 텍스트 영역에 services.msc를 입력한 후 프로그램 목록에서 services.msc를 클릭하세요. 관리자 비밀번호나 확인 요청을 받으면 비밀번호를 입력하거나 Continue을 클릭하세요.
백그라운드 지능형 전송 서비스를 더블 클릭하세요.
시작 상태가 '중단'으로 나오면 '시작'을 클릭한 후 확인을 클릭하세요. 상태가 '실행 중'이라면 우클릭한 후 재시작을 선택하세요
윈도우 업데이트를 더블 클릭하세요.
시작 상태가 '중단'으로 나오면 '시작'을 클릭한 후 확인을 클릭하세요. 상태가 '실행 중'이라면 우클릭한 후 재시작을 선택하세요
시스템 오류나 손상된 파일이 있는지 확인하려면 SFC와 DISM을 실행해 주세요. https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca
여러분의 업데이트를 기대하며, 문제가 해결될 때까지 함께 협력할 의향이 있습니다. 아래 "댓글 추가"를 클릭해 소식을 알려주시기 바랍니다.